بصفتنا أول عضو نمساوي في الرابطة الأوروبية لمقدمي خدمات EAP - EAEF (المنتدى الأوروبي لمساعدة الموظفين) باختصار - فإننا نلبي الإرشادات الموحدة وعروض الخدمات التي يجب أن يمتلكها كل مزود EAP.

"يتعين على أعضاء EAEF الامتثال لمدونة أخلاقيات EAEF ، بالإضافة إلى القانون المحلي المعمول به وقانون الاتحاد الأوروبي."

يمكن العثور على مزيد من المعلومات هنا: EAEF - المنتدى الأوروبي لمساعدة الموظفين

• يتمتع مستشارونا بتدريب أكاديمي أو ما يعادله في مجالات تخصصهم ويمكنهم النظر إلى الوراء على سنوات عديدة من الخبرة: العلاج النفسي وعلم النفس والمشورة القانونية والوساطة والاستشارات الإدارية والحياة والاستشارات الاجتماعية.
  
  
• مراكز المشورة في جميع أنحاء العالم؛ يمكن إجراء الاستشارات شخصيا أو عبر الهاتف أو عبر الإنترنت. إذا لزم الأمر ، نقدم أيضا المشورة باللغات الأجنبية.
  
  
• نحن متاحون لموظفي شركتك عبر خط ساخن مجاني للأزمات من 0:00 إلى 24:00.
  
  
• عروض خاصة للمديرين التنفيذيين ، خدمات الأسرة ، التدخل في الأزمات
  
  
• موقع المعلومات ، تطبيق EAP بما في ذلك وظيفة الدردشة ، مواد المعلومات
  
  
• التقارير المنتظمة

   

يتوافق حل برنامج EAP الخاص بنا مع أحدث معايير حماية البيانات والأمان. توفر تقارير الأداء الناتجة عن ذلك معلومات - مجهولة المصدر - حول عدد ساعات الاستشارات التي يتم إنفاقها وتظهر المواقف والجوانب في الشركة التي يمكن تحسينها.

من أجل استخدام عرض EAP من قبل القوى العاملة ، فإن السرية وعدم الكشف عن هويتها مهمان للغاية وبالتالي مكونات ثابتة للعقد بيننا وبين شركة التكليف.

يمكن للشركات متعددة الجنسيات نشر تدابير EAP في أي من مواقعها. نظرا لشبكتنا العالمية ، يتم أخذ الجوانب الثقافية والتنوع اللغوي في الاعتبار.

من أجل تحقيق أفضل نجاح ممكن لجميع الأطراف المعنية ، نعمل بشكل وثيق مع مختلف الإدارات - الإدارة والموارد البشرية (HR) وكذلك مع الخدمات الاستشارية الداخلية الحالية ، مثل أطباء الشركة أو علماء النفس في الشركة.

تم تصميم حزم EAP الخاصة بنا وفقا لاحتياجات ومتطلبات كل شركة. وهذا ينطبق أيضا على حجم الشركة. لا يستهدف عرضنا الشركات الكبيرة فحسب ، بل يستهدف أيضا الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) التي تهتم بتعزيز الصحة في مكان العمل.

نحن ندعم الشركات التي تواجه موضوعا معينا أو ترغب في التركيز بشكل خاص من خلال مجموعة واسعة من الخدمات الاستشارية وورش العمل:

• الوقاية من الإرهاق
• بناء القدرة على الصمود
• الشعور بالهدف كمدير وكموظف
• القيادة الصحية
• الإرشاد بين الثقافات
• أعباء متعددة على المرأة
• تدريب خاص مثل التعامل مع الخرف

لمزيد من المعلومات، راجع تدريب eap.