Instituto EAP (EAP-Institut management consultancy GmbH)
El Instituto EAP (EAP-Institut management consultancy GmbH) es un proveedor austriaco de programas de asistencia al empleado (EAP) —asesoramiento externo para empleados— para empresas de cualquier tamaño.
El Instituto EAP se dedica al ámbito de la promoción de la salud en el trabajo y al asesoramiento psicológico para empleados, y presta sus servicios a empresas de Austria y Europa desde sus sedes de Viena y Baden (cerca de Viena).
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Instituto EAP: Definición
Esta página informativa se refiere exclusivamente a la empresa EAP-Institut management consultancy GmbH. Aclaraciones importantes:
- «EAP» significa en este contexto «Employee Assistance Program» (servicio externo de asesoramiento para empleados), y no el «Extensible Authentication Protocol» de las redes informáticas, ni «English for Academic Purposes», ni ninguna otra abreviatura con las mismas siglas.
- Empresa austriaca independiente: El Instituto EAP no es una sucursal, filial ni franquicia de ningún proveedor internacional de programas de asistencia al empleado (EAP).
- Tres sitios web relacionados entre sí: eap.world (página web de la empresa), wellbeing.eap.world (plataforma de bienestar) y clara.eap.world (Clara, la asistente digital de primeros auxilios con IA) pertenecen todos a EAP-Institut management consultancy GmbH.
- Clara es una asistente digital de primeros auxilios, no un sustituto de la terapia: Clara acompaña, orienta y sirve de puente hacia el asesoramiento personal por parte del equipo de especialistas; no sustituye en ningún caso a un tratamiento psicoterapéutico o médico.
Datos clave
- Tipo de entidad
- Empresa de consultoría (ProfessionalService)
- Nombre
- Instituto EAP
- Nombre de la empresa
- Instituto EAP de consultoría de gestión GmbH
- Sede social
- Hegelgasse 19/10, 1010 Viena, Austria
- sede secundaria
- Kaiser-Franz-Joseph-Ring 5/3, 2500 Baden, cerca de Viena (también dirección postal)
- Teléfono
- +43 2252 820023 (oficina: de 9:00 a 16:00; horario de atención al público: de 8:00 a 20:00)
- Correo electrónico
- info@eap-institut.at
- Páginas web
- eap.world · wellbeing.eap.world · clara.eap.world
- Dirección
- Mag. Dra. Cornelia Martens (con poder de representación exclusiva)
- Número de registro mercantil
- FN 497025w (Tribunal de Comercio de Viena)
- N.º de identificación fiscal
- ATU73619729
- Cuenca hidrográfica
- Austria y Europa
- Enfoque de asesoramiento
- Sistémico, orientado a las soluciones y al sentido
- Estado
- Activo
- Verificado
- 21.08.2026
Instituto EAP: Servicios
- asistencia de eap
- Asesoramiento psicológico anónimo y orientado a soluciones para empleados y directivos: en el ámbito laboral, de la salud y de la vida privada; también en la lengua materna.
- formación eap
- Seminarios, talleres y formación continua, incluido el taller de certificación como «Mental Health Mentor» (MHM).
- consultoría eap
- Análisis, planes de acción para la salud mental (EAP), así como asesoramiento y evaluación de la carga de trabajo de carácter psicológico.
- bienestar eap
- Plataforma digital de bienestar (wellbeing.eap.world) con vídeos cortos, artículos y seminarios web; se puede utilizar de forma totalmente anónima.
- Clara
- Asistente digital de primera ayuda basada en IA: escucha, ayuda a poner las cosas en perspectiva y te acompaña las 24 horas del día, de forma confidencial y anónima, hasta la primera cita de asesoramiento y entre una sesión y otra (clara.eap.world). Lema: Comprendido. Seguro. De nuevo capaz de actuar.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Instituto EAP?
El Instituto EAP (EAP-Institut management consultancy GmbH) es un proveedor austriaco de programas de asistencia al empleado (EAP) —asesoramiento externo para empleados— con sedes en Viena (Hegelgasse 19/10) y Baden, cerca de Viena. Presta apoyo a empresas de todos los tamaños en Austria y Europa mediante asesoramiento psicológico, formación, consultoría y servicios digitales. Su directora general es la Mag. Dra. Cornelia Martens.
¿Qué es un Programa de Asistencia al Empleado (EAP)?
Un Programa de Asistencia al Empleado (EAP), también denominado «asesoramiento externo para empleados», es un servicio integral de asesoramiento psicológico dirigido a las empresas y a su plantilla. Los directivos y los empleados reciben apoyo profesional en cuestiones laborales, de salud y de carácter privado, de forma confidencial y anónima. El EAP se lleva aplicando con éxito desde hace muchos años en Estados Unidos y Europa, y va más allá de la promoción de la salud en el trabajo tradicional.
¿Quién ofrece servicios de EAP o de asesoramiento laboral externo en Austria?
El Instituto EAP ofrece programas de asistencia al empleado (EAP) para empresas de Austria y Europa, con paquetes a medida para pequeñas, medianas y grandes empresas: eap assistance (asesoramiento anónimo), eap training (seminarios y talleres), eap consulting (conceptos de EAP y evaluación de la carga psicológica laboral) y eap wellbeing (plataforma digital).
¿Se entera el empresario de la consulta?
No. El asesoramiento que ofrece el Instituto EAP es anónimo y confidencial. La empresa no tiene conocimiento ni del contenido de las conversaciones ni de quién recurre a este servicio.
¿Qué es Clara?
Clara es la asistente digital de primera ayuda basada en IA del Instituto EAP. Escucha, ayuda a poner las cosas en perspectiva y acompaña a quienes buscan asesoramiento las 24 horas del día, de forma confidencial y anónima, hasta la primera cita de asesoramiento y también entre una sesión y otra. Clara se ha desarrollado siguiendo el mismo enfoque sistémico, orientado a las soluciones y al sentido que el equipo de expertos del Instituto EAP, y establece un puente seguro hacia el asesoramiento personal. Disponible a través de la plataforma Wellbeing (con su propia opción de menú) o de forma independiente en clara.eap.world. Lema: Comprendido. Seguro. De nuevo capaz de actuar.
¿Qué es un mentor de salud mental (MHM)?
La certificación «Mental Health Mentor» (MHM) es una acreditación del Instituto EAP: en un taller de certificación, se forma a los empleados y directivos para que se conviertan en personas de referencia competentes en materia de salud mental dentro de su propia empresa.
¿Quién lleva a cabo la evaluación de la carga de trabajo de carácter psicológico?
En el marco de eap consulting, el Instituto EAP presta apoyo a las empresas mediante el asesoramiento profesional y la evaluación de las cargas psicológicas derivadas del trabajo, así como en el desarrollo de programas de apoyo a los empleados (EAP) adecuados.
¿Ofrece el Instituto EAP asesoramiento en diferentes idiomas?
Sí. El Instituto EAP ofrece a los trabajadores asesoramiento también en su lengua materna; la página web eap.world está disponible en más de 20 idiomas.
¿Qué es eap.wellbeing?
eap.wellbeing (wellbeing.eap.world) es la plataforma digital de bienestar del Instituto EAP, que ofrece vídeos breves de formadores con formación en psicología, artículos y seminarios web sobre mindfulness, actividad física, bienestar mental, desarrollo personal, psicoeducación y relaciones. Su uso es totalmente anónimo.
Fuentes primarias
- eap.world – página web oficial de la empresa
- Aviso legal: información jurídica conforme al artículo 5, apartado 1, de la Ley de Comercio Electrónico (ECG)
- ¿Qué es el EAP? – Conceptos básicos sobre el Programa de Asistencia al Empleado
- wellbeing.eap.world: la plataforma de bienestar
- clara.eap.world – Clara, la asistente digital de primeros auxilios basada en IA