L'organizzazione no-profit statunitense Mental Health America ha designato maggio come mese della consapevolezza della salute mentale. L'obiettivo è quello di ridurre lo stigma della malattia mentale, educare la gente sulla malattia mentale e aumentare la consapevolezza dell'importanza della salute mentale.
Come fornitore leader di eap, è anche di grande interesse per noi promuovere e aumentare la consapevolezza della salute mentale - soprattutto nei luoghi di lavoro e nelle aziende, in quanto questo porta benefici per tutte le persone coinvolte.
Gli studi dimostrano che i servizi di supporto e la consulenza nell'ambito di un "programma di assistenza per i dipendenti" - eap in breve - possono migliorare significativamente la produttività lavorativa dei dipendenti.
La malattia mentale non è rara e non c'è niente di cui vergognarsi. Molte persone attraversano almeno una volta nella vita una fase in cui devono affrontare lo stress mentale.
Vogliamo creare un ambiente in cui la malattia mentale non è un tabù e sono disponibili punti di contatto adeguati per colloqui e consulenze.
Perché le aziende dovrebbero prestare attenzione alla salute mentale dei loro dipendenti?
Studi sulla consulenza EAP
I problemi di salute mentale non sono solo un peso per la persona colpita e la sua famiglia, ma anche per i colleghi e i datori di lavoro. Ecco perché le aziende cercano sempre più di sostenere la salute mentale dei loro dipendenti nel miglior modo possibile. I datori di lavoro hanno diverse opzioni per affrontare il crescente onere dei costi dell'assenteismo per salute mentale. Un'opzione per la gestione olistica della salute psicosociale è il programma di assistenza ai dipendenti (EAP).
L'obiettivo dell'EAP è quello di fornire consulenza personale individuale e risorse di supporto per i dipendenti in situazioni di stress psicologico, familiare e professionale.
Negli Stati Uniti, l'84% delle grandi aziende organizza già programmi di sostegno per i propri dipendenti e i loro familiari (United States Bureau of Labor Statistics, 2021). Un sondaggio del 2019 della Society for Human Resource Management (2019) ha rilevato che il 79% dei 2.700 datori di lavoro statunitensi intervistati sceglie di utilizzare l'EAP.
L'approccio EAP è particolarmente popolare con le organizzazioni in quanto promuove una discussione più aperta sulla salute mentale (Greer, 2021) e può dimostrare rapidi cambiamenti positivi nei risultati di salute del cliente (Attridge et al., 2013). La consulenza EAP porta anche a riduzioni dell'assenteismo dovuto a problemi di salute mentale e miglioramenti significativi nella produttività del lavoro (Attridge, 2016; Attridge et al., 2018; Richmond et al.,2015).
Nel loro recente studio, Mark Attridge e Steven P. Dickens (2022) hanno esaminato l'efficacia dei programmi di assistenza ai dipendenti, i potenziali risparmi sui costi per i datori di lavoro e la soddisfazione dei clienti con la consulenza EAP. e la soddisfazione del cliente con la consulenza EAP.
Sono state analizzate le indagini di 830 lavoratori che hanno utilizzato i servizi di consulenza EAP. Sono stati analizzati i cambiamenti di ansia, depressione, stato di salute, soddisfazione della vita e produttività lavorativa.
La maggior parte degli intervistati (82%) ha valutato la propria esperienza con l'EAP come positiva e utile nel complesso. Questa soddisfazione è aumentata di nuovo leggermente con l'aumentare della frequenza della consulenza EAP. Dopo la consulenza EAP, è stata raggiunta una significativa riduzione del rischio per la salute per tutti gli intervistati. La ricerca ha mostrato che i dipendenti hanno sperimentato miglioramenti in depressione, ansia, soddisfazione della vita, produttività lavorativa e salute generale dopo aver ricevuto l'EAP. I miglioramenti nella salute sono correlati ai miglioramenti nella produttività del lavoro. Così, è stata trovata una correlazione significativa tra questo miglioramento della salute e il miglioramento delle prestazioni lavorative dopo la consulenza. Questo aumento di produttività è particolarmente notevole, dato che solo il 14% degli intervistati ha dichiarato "risolvere i problemi di lavoro" come obiettivo della consulenza all'inizio. Così, anche se la maggior parte dei lavoratori ha inizialmente cercato la consulenza EAP a causa di problemi personali, la loro produttività lavorativa è stata anche migliorata nel corso della consulenza.
Titolo originale dello studio:
Salute e risultati lavorativi della consulenza breve di un EAP nel Vermont: risultati del sondaggio di follow-up, soddisfazione del cliente e risparmi stimati sui costi
Autori: Mark Attridge e Steven P. Dickens
Original: https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/21582440221087278
