ما هي فوائد EAP للموظفين؟
دعم مجاني في جميع المواقف
الكلام من ذهب. ونحن مقتنعون بذلك. على سبيل المثال ، حتى محادثة واحدة مع شخص غريب يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي وتظهر حلولا مفيدة.
كل استشارة مجهولة المصدر وسرية بنسبة 100٪. لا يتلقى أرباب العمل أي معلومات حول ما إذا كانت المشورة قد تمت أو ما تمت مناقشته.
سواء كانت أسئلة عاطفية أو صحية أو اجتماعية أو مالية - سنجد معا إجابات وحلا مثاليا. بمجرد أن تبرم الشركات عقدا معنا ، يمكن للموظفين الذين يطلبون المشورة الاستفادة من خدمات الدعم والاستشارات التي نقدمها مجانا.
- نصيحة مجانية في جميع المواقف
- 100٪ مجهول وسري
- يخضع جميع الاستشاريين للسرية القانونية
- الخط الساخن للأزمات متاح 24/7
- استشارات بعدة لغات
- المشورة المباشرة ، عن طريق الهاتف أو عبر الإنترنت (الدردشة ، الفيديو)
أسئلة مكررة
إلى مشاورات EAP
كجزء من تنفيذ EAP ، يتلقى الموظفون جميع تفاصيل الاتصال (الهاتف والبريد الإلكتروني) ومعلومات حول كيفية الاستفادة من الاستشارات. خطنا الساخن للأزمات متاح على مدار الساعة. سيتلقى أولئك الذين يطلبون المشورة الدعم من خبرائنا ذوي الخبرة فور الاتصال بهم. إذا لم يكن الحل الفوري ممكنا ، فسيقوم المستشار "المناسب" بالاتصال بك لتحديد موعد أو لترتيب خطوات أخرى (موعد في الموقع ، فيديو أو هاتف ، إلخ).
في أي حال ، نحن نرافق الموظفين حتى يتم حل المشكلة.
لكل طلب ، لدينا أشخاص اتصال ملتزمون بإيجاد حل مناسب مع الكثير من المعرفة والخبرة.
- المعالجون النفسيون
- علماء النفس
- المحامون
- الوسطاء
- الاستشاريون الإداريون
- دبلوم الحياة والمستشار الاجتماعي
يمكن إجراء الاستشارات عن طريق التعيين بطرق مختلفة:
- شخصيا وقريبا من المنزل أو العمل
- هاتفيه
- عبر الدردشة الحية
- فيديو (زووم)
في الحالات الحادة ، يمكن الوصول إلى خبرائنا على مدار الساعة (24/7) عبر خط هاتفي ساخن مجاني.
يمكن للموظفين الاستفادة من 6 جلسات (ساعات) لكل موضوع استشارة .
نعم ، 100٪! يخضع جميع الاستشاريين للسرية القانونية. لن يتم نقل البيانات الشخصية أو المواعيد أو المقابلات إلى صاحب العمل تحت أي ظرف من الظروف. سيتم التعامل مع جميع البيانات وفقا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولن تتم معالجتها وتخزينها إلا بالقدر الذي تتطلبه عملية الاستشارة. إذا رغبت في ذلك ، يمكن إجراء الاستشارات بشكل مجهول أو تحت اسم مستعار.
تعمل الاستشارات بشكل أفضل عندما يمكن إجراؤها باللغة الأم. لهذا السبب نقدم اللغات التالية:
- العربية
- البلغارية
- الألمانية
- الإنكليزية
- الفارسيه
- الفرنسية
- الإيطالية
- الهولندية
- البولندية
- الروسية
- الصربية
- الإسبانية
- التركية
- الأوكرانية
في الأساس ، يمكن مناقشة أي مشكلة. من التحديات الصغيرة أو الشدائد في الحياة المهنية أو الخاصة إلى الأزمات الحادة. تختلف اهتمامات أولئك الذين يطلبون المشورة اختلافا كبيرا ويمكن أن تكون ذات طبيعة نفسية أو صحية أو اجتماعية أو مالية.
الصعوبات المهنية لا تتوقف عند الحياة الخاصة والعكس صحيح. لذلك ، حتى أفراد الأسرة المقربين الذين يعيشون في نفس المنزل يمكنهم الاستفادة من خدمات المشورة والتدريب.
ماذا يقول الآخرون؟
هذا ما يقوله الأشخاص الذين استفادوا بالفعل من مشاوراتنا.
أمثلة على مواضيع الاستشارات
ما هي المخاوف التي يمكن للموظفين الاتصال بنا؟
العمل والمهنة
- نضوب
- الأزمات المهنية
- ديناميات التغيير
- الصراعات في مكان العمل
- التعليم المستمر / التدريب
- المواقف الساحقة
- إعادة التوجيه الوظيفي
- مشاكل مع الزملاء
- ضغوط العمل / عبء العمل
الصحة العقلية / العقلية
- هموم يومية
- مقاومة الإجهاد
- اللياقة العقلية
- عدم وجود الدافع
- الإرهاق والإرهاق
- الاكتئاب والقلق
- حالات الطوارئ, التدخل في الأزمات
- صعوبة التركيز
- التعامل مع التوتر والإرهاق
مواضيع خاصة
- الأسرة والشراكة – حل النزاعات
- الانفصال ، شراكات جديدة ، الحياة في العائلات المختلطة
- الأطفال والمراهقون – أزمات النمو
- مشاكل الأبوة والأمومة
- تطوير الذات
- التدريب على مواقف الحياة
- الإدارة الذاتية
- الأعباء الأسرية
الإدمان والاعتماد
- نصيحة فردية
- نصيحة للبيئة
- تخطيط العلاج والوساطة العلاجية
المشاكل المالية – المديونية المفرطة
- نصائح الميزانية
- التحضير لاستشارات الديون
- المشورة التحضيرية في حالة الإعسار الشخصي
الاستشارات القانونية والضريبية
- استشارة هاتفية أولية مجانية حول الموضوعات القانونية من قبل محام أو مستشار ضرائب لمعهد EAP ، باستثناء قانون العمل
