Политика приватности

ЕАП Институт менаџмент консултантска кућа ГмбХ

Заштита података на први поглед

Опште информације

Следеће напомене пружају једноставан преглед онога што се дешава са вашим личним подацима када посетите ову Веб локацију. Лични подаци су сви подаци са којима можете бити лично идентификовани. Детаљне информације на тему заштите података можете пронаћи у нашој декларацији о заштити података наведеној испод овог текста.

Прикупљање података на овом веб сајту

Ко је одговоран за прикупљање података на овом сајту?

Обраду података на овом веб сајту спроводи оператер wеб сајта. Њихове контакт податке можете пронаћи у одељку"Обавештење о одговорном телу" у овој декларацији о заштити података.

Како да прикупимо ваше податке?

Ваши подаци се прикупљају, пре свега, зато што нам их ви достављате. То може да укључује, на пример, податке које уносите у контакт формулар.

Остали подаци се прикупљају аутоматски или уз ваш пристанак путем наших ИТ система када посетите веб локацију. То су првенствено технички подаци (нпр. интернет прегледач, оперативни систем или време приступа страници). Ови подаци се прикупљају аутоматски чим приступите овој веб локацији.

За шта користимо ваше податке?

Неки подаци се прикупљају како би се осигурало правилно функционисање веб странице. Други подаци могу се користити за анализу вашег корисничког понашања. Ако се уговори могу закључити или покренути путем веб странице, пренети подаци ће се такође обрађивати за понуде уговора, поруџбине или друге упите.

Која права имате у вези са вашим подацима?

У сваком тренутку имате право да бесплатно примате информације о пореклу, примаоцу и сврси ваших ускладиштених личних података. Такође имате право да затражите рекцификацију или брисање ових података. Ако сте дали сагласност за обраду података, можете да опозовете ову сагласност у било ком тренутку за будућност. Такође имате право да затражите ограничење обраде ваших личних података у одређеним околностима. Поред тога, имате право да уложите жалбу надлежном надзорном органу.

У сваком тренутку нас можете контактирати уколико имате додатних питања на тему заштите података.

Алатке за анализу и алатке независних произвођача

Када посетите ову Wеб локацију, ваше понашање сурфовања може бити статистички процењено. То се углавном ради са такозваним аналитичким програмима.

Детаљне информације о овим програмима анализе можете пронаћи у следећим смерницама приватности.

Хостинг

Садржај наше веб странице хостујемо код следећег провајдера:

Хецнер

Провајдер је Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (у даљем тексту Hetzner).

За детаље, погледајте политику приватности компаније Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/ .

Коришћење Хетцнера заснива се на члану 6(1)(ф) Опште уредбе о заштити података (GDPR). Имамо легитиман интерес да обезбедимо што поузданији приказ наше веб странице. Уколико је затражена одговарајућа сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и члана 25(1) TDDDG, уколико сагласност укључује чување колачића или приступ информацијама на корисничком уређају (нпр. отисак прста уређаја) у смислу TDDDG. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Обрада поруџбине

Закључили смо уговор о обради података (DPA) за коришћење горе наведене услуге. Ово је законски обавезан уговор према закону о заштити података, који осигурава да пружалац услуга обрађује личне податке посетилаца наше веб странице само у складу са нашим упутствима и у складу са GDPR-ом.

Опште информације и обавезна објављивања

Приватности

Оператери ове веб странице веома озбиљно схватају заштиту ваших личних података. Ваше личне податке третирамо поверљиво и у складу са законским прописима о заштити података и овом политиком приватности.

Када користите овај wеб сајт, прикупљају се разни лични подаци. Лични подаци су подаци са којима можете бити лично идентификовани. Ова политика приватности објашњава које податке прикупљамо и за шта их користимо. Такође објашњава како и у које сврхе се то ради.

Имајте у виду да пренос података преко интернета (нпр. приликом комуникације путем е-поште) може имати безбедносне пропусте. Потпуна заштита података од приступа трећих лица није могућа.

Напомена о одговорном телу

Одговорно тело за обраду података на овом сајту је:

Консултантска кућа за управљање ЕАП-Институтом ГмбХ
Хегелгассе 19/10
1010 Беч
Аустрија

Телефон: +43 (0) 2252 820023
Е-пошта: info@eap-institut.at

Одговорни субјект је физичко или правно лице које, само или заједно са другима, одлучује о сврси и средствима обраде личних података (нпр. имена, адресе е-поште итд.).

Службеник за заштиту података

МС КОНСУЛТ еУ
Манфред Штајнбихл, магистар
Ам Вајнфрид 8
2540 Бад Феслау

Телефон: +43 699 11031626
Е-пошта: dsb@msconsult.at
Веб-сајт: www.msconsult.at

Период складиштења

Осим ако у овој политици приватности није наведен прецизнији период чувања, ваши лични подаци ће остати код нас док сврха обраде података више не важи. Ако поднесете легитиман захтев за брисање или повучете своју сагласност за обраду података, ваши подаци ће бити избрисани, под условом да немамо друге законски дозвољене основе за чување ваших личних података (нпр. периоди чувања пореског или трговачког права); у овом другом случају, подаци ће бити избрисани када ови разлози престану да важе.

Опште информације о правном основу за обраду података на овој веб страници

Ако сте дали сагласност за обраду података, обрађујемо ваше личне податке на основу члана 6(1)(а) GDPR-а или члана 9(2)(а) GDPR-а ако се обрађују посебне категорије података у складу са чланом 9(1) GDPR-а. У случају изричите сагласности за пренос личних података у треће земље, обрада података се такође врши на основу члана 49(1)(а) GDPR-а. Ако сте дали сагласност за чување колачића или за приступ информацијама на вашем уређају (нпр. путем отиска прста уређаја), обрада података се додатно врши на основу члана 25(1) немачког Закона о телемедијама (TMG). Своју сагласност можете повући у било ком тренутку. Ако су ваши подаци потребни за извршење уговора или за предузимање корака пре закључења уговора, обрађујемо ваше податке на основу члана 6(1)(б) GDPR-а. Поред тога, обрађујемо ваше податке ако је то неопходно за испуњење законске обавезе, на основу члана 6(1)(ц) GDPR-а. Обрада података може се заснивати и на нашем легитимном интересу у складу са чланом 6 став. 1. лит. ф GDPR-а. Информације о важећим правним основама у сваком појединачном случају дате су у следећим параграфима ове политике приватности.

Напомена у вези са преносом података у треће земље које не нуде адекватну заштиту података и преносом у америчке компаније које нису сертификоване за DPF.

Користимо, између осталог, алате компанија са седиштем у трећим земљама са неадекватним законима о заштити података, као и алате из САД чији добављачи нису сертификовани према Оквиру за заштиту приватности података ЕУ-САД (DPF). Када су ови алати активни, ваши лични подаци могу бити пренети и обрађени у овим земљама. Имајте у виду да се ниво заштите података упоредив са нивоом у ЕУ не може гарантовати у трећим земљама са неадекватним законима о заштити података.

Имајте у виду да САД, као безбедна трећа земља, генерално нуде ниво заштите података упоредив са нивоом у ЕУ. Пренос података у САД је стога дозвољен ако је прималац сертификован у складу са Оквиром за заштиту података ЕУ-САД (DPF) или има одговарајуће додатне мере заштите. Информације о преносу података у треће земље, укључујући примаоце података, могу се наћи у овој политици приватности.

Примаоци личних података

Као део наших пословних активности, сарађујемо са разним екстерним странама. То понекад захтева пренос личних података овим екстерним странама. Личне податке откривамо екстерним странама само ако је то неопходно за извршење уговора, ако смо законски обавезни да то учинимо (нпр. откривање података пореским органима), ако имамо легитиман интерес за откривање у складу са чланом 6(1)(ф) GDPR-а или ако други законски основ дозвољава пренос података. Када користимо обрађиваче података, личне податке наших клијената преносимо само на основу важећег уговора о обради података. У случају заједничке обраде, закључује се уговор о заједничкој обради.

Укидање сагласности на обраду података

Многе операције обраде података су могуће само уз вашу изричите сагласност. Свој пристанак можете опозвати у било ком тренутку. Законитост обраде података спроведена до опозива остаје неугрожена опозивом.

Право на приговор на обраду података у посебним случајевима и на директан маркетинг (члан 21 GDPR-а)

Ако се обрада података заснива на члану 6(1)(е) или (ф) Опште уредбе о заштити података (GDPR), имате право да у било ком тренутку, из разлога који се односе на вашу конкретну ситуацију, уложите приговор на обраду личних података који се на вас односе, укључујући профилисање на основу тих одредби. Одговарајући правни основ за обраду је наведен у овој политици приватности. Ако уложите приговор, више нећемо обрађивати ваше личне податке, осим ако не можемо да докажемо убедљиве легитимне разлоге за обраду који надјачавају ваше интересе, права и слободе, или обрада служи сврси утврђивања, остваривања или одбране правних захтева (приговор у складу са чланом 21(1) GDPR-а).

Ако се ваши лични подаци обрађују у сврхе директног маркетинга, имате право да у било ком тренутку уложите приговор на обраду ваших личних података за такав маркетинг, што укључује профилисање у мери у којој је повезано са таквим директним маркетингом. Уколико уложите приговор, ваши лични подаци се више неће обрађивати у сврхе директног маркетинга (приговор у складу са чланом 21(2) GDPR-а).

Право на жалбу надлежном надзорном органу

У случају кршења ГДПР-а, субјекти података имају право да уложе жалбу надзорном органу, посебно у држави чланици њиховог навикнутог боравка, њиховом месту рада или месту наводног кршења закона. Право да се уложи жалба је без прејудице према било ком другом административном или судском правном леку.

Право на преносивост података

Имате право да имате податке које обрађујемо аутоматски на основу ваше сагласности или у испуњавању уговора који је предат вама или трећем лиму у заједничком формату читљивом за машину. Ако затражите директан пренос података другом контролору, то ће се десити само у мери у којој је то технички изводљиво.

Информације, исправка и брисање

У оквиру важећих законских одредби, у сваком тренутку имате право да ослободите информације о ускладиштеним личним подацима, њиховом пореклу и примаоцу и сврси обраде података и, ако је потребно, праву на исправку или брисање ових података. У сваком тренутку нас можете контактирати уколико имате додатних питања на тему личних података.

Право на ограничавање обраде

Имате право да затражите ограничење обраде ваших личних података. Можете нас контактирати у било ком тренутку. Право на ограничавање обраде постоји у следећим случајевима:

Уколико оспорите тачност ваших личних података који се чувају код нас, генерално нам је потребно време да то проверимо. Током трајања процеса провере, имате право да захтевате ограничење обраде ваших личних података.
Ако је обрада ваших личних података била/јесте незаконита, можете захтевати ограничење обраде података уместо брисања.
Ако нам више нису потребни ваши лични подаци, али су вам потребни за успостављање, остваривање или одбрану правних захтева, имате право да захтевате ограничење обраде ваших личних података уместо брисања.
Ако сте уложили приговор на обраду у складу са чланом 21(1) GDPR-а, мора се извршити равнотежа између ваших и наших интереса. Док се не утврди чији интереси превладавају, имате право да захтевате ограничење обраде ваших личних података.

Ако сте ограничили обраду ваших личних података, ови подаци – осим што се чувају – могу се обрађивати само уз ваш пристанак или ради успостављања, остваривања или одбране правних захтева или ради заштите права другог физичког или правног лица или из разлога важног јавног интереса Европске уније или државе чланице.

ССЛ или ТЛС шифровање

Ова локација користи ССЛ или ТЛС шифровање из безбедносних разлога и за заштиту преноса поверљивог садржаја, као што су поруџбине или упити које нам шаљете као оператер локације. Шифровану везу можете препознати по чињеници да се адреса прегледача мења из "http://" у "https://" и по симболу катанац у линији прегледача.

Ако је ССЛ или ТЛС шифровање активирано, податке које нам преносите не могу да прочитају трећа лица.

Приговор на рекламне мејлове

Употреба контакт података објављених у оквиру обавезе отисака у сврху слања нежељених рекламних и информативних материјала овим се одбија. Оператери страница изричито задржавају право да предузму законске мере у случају нежељеног слања информација о оглашавању, као што су спам мејлови.

Прикупљање података на овом веб сајту

Колачиће

Наша веб страница користи такозване „колачиће“. Колачићи су мали пакети података и не штете вашем уређају. Чувају се на вашем уређају или привремено током трајања сесије (сесијски колачићи) или трајно (трајни колачићи). Сесијски колачићи се аутоматски бришу након што напустите нашу веб страницу. Трајни колачићи остају сачувани на вашем уређају док их сами не избришете или док их аутоматски не избрише ваш веб прегледач.

Колачићи могу потицати од нас (колачићи прве стране) или од компанија трећих страна (тзв. колачићи трећих страна). Колачићи трећих страна омогућавају интеграцију одређених услуга компанија трећих страна у оквиру веб локација (нпр. колачићи за обраду услуга плаћања).

Колачићи служе различитим функцијама. Многи колачићи су технички неопходни, јер одређене функције веб странице не би радиле без њих (нпр. функција корпе за куповину или приказивање видео записа). Други колачићи могу се користити за анализу понашања корисника или у рекламне сврхе.

Колачићи који су неопходни за обављање електронске комуникације, за пружање одређених функција које сте захтевали (нпр. за функцију корпе за куповину) или за оптимизацију веб странице (нпр. колачићи за мерење посећености веб странице) (неопходни колачићи) чувају се на основу члана 6(1)(ф) GDPR-а, осим ако није наведен други правни основ. Оператор веб странице има легитиман интерес за чување неопходних колачића како би осигурао технички беспрекорно и оптимизовано пружање својих услуга. Ако је затражена сагласност за чување колачића и сличних технологија препознавања, обрада се врши искључиво на основу ове сагласности (члан 6(1)(а) GDPR-а и одељак 25(1) TDDDG); ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку.

Можете подесити прегледач тако да будете информисани о подешавању колачића и дозволити колачиће само у појединачним случајевима, искључити прихватање колачића за одређене случајеве или уопште и активирати аутоматско брисање колачића приликом затварања прегледача. Онемогућавање колачића може да ограничи функционалност ове Веб локације.

Уколико се на овој веб страници користе додатни колачићи и услуге, те информације можете пронаћи у овој политици приватности.

Сагласност са Borlabs колачићима

Наша веб страница користи Borlabs Cookie технологију сагласности како би добила вашу сагласност за чување одређених колачића у вашем прегледачу или коришћење одређених технологија и документовала то у складу са прописима о заштити података. Добављач ове технологије је Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg (у даљем тексту Borlabs).

Када уђете на наш сајт, Борлабс колачић се чува у вашем претраживачу у коме се чувају сагласности које сте дали или опозив ових сагласности. Ове податке нећете проследити добављачу Борлабс Цоокие-а.

Прикупљени подаци ће бити сачувани док не захтевате њихово брисање, сами не избришете Borlabs колачић или док сврха чувања података више не важи. Обавезни законски периоди чувања остају непромењени. Детаље о обради података помоћу Borlabs колачића можете пронаћи на https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/ .

Борлабсова технологија сагласности за колачиће користи се за добијање законски обавезне сагласности за употребу колачића. Правни основ за ово је члан 6(1)(ц) Опште уредбе о заштити података (GDPR).

Датотеке евиденције сервера

Добављач страница аутоматски прикупља и складишти информације у такозваним датотекама евиденције сервера, које нам ваш прегледач аутоматски преноси. Ово су:

Тип прегледача и верзија прегледача
Оперативни систем који се користи
УРЛ адреса реферера
Име главног рачунарског рачунара који приступа
Време захтева сервера
ИП адреса*

Ваша ИП адреса се бележи, али се одмах псеудонимизује. Ово омогућава само грубу локализацију. Више није могуће успоставити везу са одређеном особом.

Ове податке није обједињено са другим изворима података.

Тхис дата ис цоллецтед он тхе басис оф Арт. 6 пара. 1 лит. ф ГДПР. Оператер wеб сајта има легитимно интересовање за техничку презентацију без грешака и оптимизацију свог wеб сајта – у ту сврху морају да се забележе датотеке евиденције сервера.

Контакт

Уколико нам пошаљете упите путем контакт форме, ваше детаље из обрасца за упите, укључујући и контакт податке које сте тамо доставили, ми ћемо ускладиштити у сврху обраде упита и у случају пропратних питања. Ове податке не преносимо без вашег пристанка.

Обрада ових података заснива се на члану 6(1)(б) Опште уредбе о заштити података (GDPR) ако је ваш захтев повезан са извршењем уговора или је неопходан за предузимање корака пре закључења уговора. У свим осталим случајевима, обрада се заснива на нашем легитимном интересу за ефикасно решавање упита који су нам упућени (члан 6(1)(ф) GDPR-а) или на вашој сагласности (члан 6(1)(а) GDPR-а), ако је таква сагласност добијена; своју сагласност можете повући у било ком тренутку.

Подаци које унесете у контакт форму остаће код нас све док не затражите да их избришемо, опозовемо ваш пристанак на складиштење или се сврха складиштења података више не примењује (нпр.Б. након обраде вашег захтева). Обавезне статутарне одредбе – у одређеним периодима задржавања – остају без последица.

Коришћење вештачке интелигенције (ВИ) за одговарање на упите купаца

Користимо софтвер заснован на вештачкој интелигенцији за обраду и одговарање на упите купаца. Наша вештачка интелигенција анализира садржај ваше поруке како би генерисала одговарајући одговор или предложени одговор, аутономно или делимично аутономно. У овом контексту, наша вештачка интелигенција обрађује сав садржај ваше поруке, укључујући имена, имејл адресе, детаље комуникације и техничке информације (нпр. IP адресе, информације о уређају).

Употреба софтвера за вештачку интелигенцију заснована је на члану 6(1)(ф) Опште уредбе о заштити података (GDPR). Имамо легитиман интерес за што ефикаснију комуникацију са купцима коришћењем модерних техничких решења.

Користимо следеће вештачке интелигенције (AI) апликације:

ChatGPT

Користимо ChatGPT за комуникацију са нашим купцима. Провајдер је OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com . Стога, када нас контактирате, ваши упити, укључујући метаподатке, могу бити пренети на сервере ChatGPT-а и тамо обрађени како би се генерисао одговарајући одговор.

Конфигурисали смо ChatGPT тако да се подаци које прослеђујемо ChatGPT-у не користе за тренирање ChatGPT алгоритма.

Више информација можете пронаћи овде: https://openai.com/policies/privacy-policy .

Обрада поруџбине

Захтев путем е-поште, телефона или факса

Уколико нас контактирате путем е-поште, телефона или факса, ваш захтев, укључујући све резултујуће личне податке (име, захтев), биће ускладиштен и обрађен од стране нас у сврху обраде Вашег захтева. Ове податке не преносимо без вашег пристанка.

Подаци које нам шаљете путем контакт захтева остаће код нас све док не затражите да их избришемо, опозовемо ваш пристанак на складиштење или се сврха складиштења података више не примењује (нпр.Б. након обраде вашег захтева). Обавезне статутарне одредбе – нарочито у периодима застарелог задржавања – остају без последица.

Комуникација преко WхатсАпп-а

Користимо услугу тренутних порука WhatsApp, између осталих метода, за комуникацију са нашим купцима и другим трећим лицима. Провајдер је WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирска.

Комуникација је шифрована од почетка до краја (peer-to-peer), што спречава WhatsApp или друге треће стране да приступе садржају комуникације. Међутим, WhatsApp има приступ метаподацима генерисаним током процеса комуникације (нпр. пошиљалац, прималац и време). Такође бисмо желели да истакнемо да, према WhatsApp-у, он дели личне податке својих корисника са матичном компанијом са седиштем у САД, Meta. Више детаља о обради података можете пронаћи у WhatsApp-овој политици приватности на: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .

Коришћење WhatsApp-а заснива се на нашем легитимном интересу да комуницирамо са купцима, потенцијалним купцима и другим пословним и уговорним партнерима што је брже и ефикасније могуће (члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а). Уколико је затражена одговарајућа сагласност, обрада података се врши искључиво на основу ове сагласности; ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку са дејством за будућност.

Садржај комуникације размењен између вас и нас путем WhatsApp-а остаће код нас док не затражите његово брисање, не повучете своју сагласност за његово чување или док сврха чувања података више не важи (нпр. након што је ваш захтев обрађен). Обавезне законске одредбе – посебно периоди чувања – остају непромењене.

Компанија је сертификована у складу са Оквиром за заштиту података ЕУ-САД (DPF). DPF је споразум између Европске уније и САД, осмишљен да обезбеди усклађеност са европским стандардима заштите података за обраду података у САД. Свака компанија сертификована у складу са DPF-ом обавезује се да ће се придржавати ових стандарда заштите података. Више информација можете добити од добављача на следећем линку: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735 .

Користимо WхатсАпп у варијанти "WхатсАпп Бусинесс".

Пренос података у САД се заснива на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum

Поставили смо наше WхатсАпп налоге тако да не упоређују податке са адресаре на паметним телефонима који се користе.

Закључили смо уговор о обради података (DPA) са горе поменутим добављачем.

Употреба четботова

Користимо четботове за комуникацију са вама. Четботови су у могућности да одговоре на ваша питања и друге уносе без људске интервенције. Да би то урадили, четботови анализирају додатне податке поред вашег уноса како би пружили одговарајуће одговоре (нпр. имена, имејл адресе и друге контакт податке, бројеве купаца и друге идентификаторе, поруџбине и историје ћаскања). Поред тога, четбот може прикупљати вашу ИП адресу, лог датотеке, информације о локацији и друге метаподатке. Ови подаци се чувају на серверима добављача четбота.

Кориснички профили могу се креирати на основу прикупљених података. Штавише, подаци се могу користити за приказивање оглашавања заснованог на интересовањима, под условом да су испуњени остали законски услови (посебно, сагласност). У ту сврху, четботови се могу повезати са алатима за аналитику и оглашавање.

Прикупљени подаци се такође могу користити за побољшање наших четботова и њиховог понашања при реаговању (машинско учење).

Подаци које унесете током комуникације остаће код нас или оператера чет-бота док не затражите њихово брисање, не повучете сагласност за њихово чување или док сврха чувања података више не важи (нпр. након обраде вашег захтева). Обавезне законске одредбе – посебно периоди чувања – остају непромењене.

Правни основ за коришћење четботова је члан 6(1)(б) Опште уредбе о заштити података (GDPR), под условом да се четбот користи за покретање или испуњавање уговора. Уколико је добијена одговарајућа сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и члана 25(1) немачког Закона о телемедијама (TMG), уколико сагласност укључује складиштење колачића или приступ информацијама на корисничком уређају (нпр. отисак прста уређаја) у смислу TDDDG-а. Сагласност се може повући у било ком тренутку. У свим осталим случајевима, употреба се заснива на нашем легитимном интересу за што ефикаснију комуникацију са купцима (члан 6(1)(ф) GDPR-а).

Употреба вештачке интелигенције у комуникацији са четботовима

Наши четботови користе вештачку интелигенцију (ВИ) за комуникацију са купцима. ВИ коју користимо анализира садржај ваше поруке како би аутономно генерисала одговарајући одговор. У овом контексту, ВИ обрађује сав садржај ваше поруке, укључујући имена, имејл адресе, садржај комуникације и техничке информације (нпр. ИП адресе, информације о уређају).

Употреба софтвера за вештачку интелигенцију заснива се на члану 6(1)(ф) Опште уредбе о заштити података (GDPR). Оператор веб странице има легитиман интерес за што ефикаснију комуникацију са купцима користећи модерна техничка решења. Уколико је затражена одговарајућа сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и одељка 25(1) TDDDG. Ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку.

У наше четботове интегришемо следеће вештачке интелигенције:

ChatGPT

Наши четботови користе ChatGPT за комуникацију са купцима. Провајдер је OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com . Стога, када нас контактирате путем четбота, ваши упити, укључујући метаподатке, могу бити пренети на сервере ChatGPT-а и тамо обрађени како би се генерисао одговарајући одговор.

Конфигурисали смо ChatGPT тако да се подаци које прослеђујемо ChatGPT-у не користе за тренирање ChatGPT алгоритма.

Више информација можете пронаћи овде: https://openai.com/policies/privacy-policy .

Обрада поруџбине

Цалендлy

Можете заказати термине код нас на нашој веб страници. Користимо алатку „Calendly“ за заказивање термина. Пружалац услуга је Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (у даљем тексту „Calendly“).

Да бисте заказали термин, унесите тражене информације и жељени датум и време у предвиђени образац. Подаци које унесете биће коришћени за планирање, заказивање и, ако је потребно, праћење вашег термина. Детаљи вашег термина биће сачувани на серверима компаније Calendly, чију политику приватности можете погледати овде: https://calendly.com/privacy .

Подаци које унесете остаће код нас док не затражите њихово брисање, не повучете сагласност за њихово чување или док сврха чувања података више не важи. Обавезне законске одредбе – посебно периоди чувања – остају непромењене.

Правни основ за обраду података је члан 6(1)(ф) GDPR-а. Оператор веб странице има легитиман интерес да потенцијалним и постојећим клијентима што више олакша заказивање термина. Уколико је добијена сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и члана 25(1) немачког Закона о телемедијама (TMG), уколико сагласност укључује чување колачића или приступ информацијама на корисничком уређају (нпр. отисак прста уређаја) у смислу TDDG-а. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Пренос података у САД заснива се на стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://calendly.com/pages/dpa

Обрада поруџбине

Регистрација на овој веб страници

Можете се регистровати на овој веб страници да бисте користили додатне функције. Податке које наведете користићемо само у сврху пружања одређене понуде или услуге за коју сте се регистровали. Све потребне информације тражене током регистрације морају бити наведене у потпуности. У супротном, одбићемо вашу регистрацију.

За важне промене, као што су промене обима услуга или технички неопходне промене, користићемо адресу е-поште коју сте навели приликом регистрације да бисмо вас обавестили.

Подаци унети током регистрације обрађују се у сврху остваривања корисничког односа успостављеног регистрацијом и, ако је применљиво, ради покретања даљих уговора (члан 6 став 1 тачка б GDPR-а).

Подаци прикупљени током регистрације биће сачувани код нас све док сте регистровани на овој веб страници, а затим ће бити обрисани. Законски рокови чувања остају непромењени.

Друштвене мреже

eRecht24 алатка за безбедно дељење

Садржај на овој веб страници може се делити на друштвеним мрежама као што су Фејсбук, X итд., у складу са прописима о заштити података. Ова страница користи алатку за безбедно дељење eRecht24 у ту сврху. Ова алатка успоставља директан контакт између мрежа и корисника само када корисник активно кликне на једно од ових дугмади. Клик на дугме представља сагласност у смислу члана 6 став 1 тачка а GDPR-а и члана 25 став 1 TDDDG. Ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку са дејством за будућност.

Овај алат не преноси аутоматски корисничке податке оператерима ових платформи. Ако је корисник пријављен на једну од друштвених мрежа, појавиће се информативни прозор приликом коришћења елемената друштвених медија Фејсбука, X и других компанија, омогућавајући кориснику да потврди текст пре слања.

Наши корисници могу да деле садржај овог сајта на друштвеним мрежама у складу са прописима о заштити података без комплетног сурфовања профилима које креирају оператери мрежа.

Ова услуга се користи за добијање законски обавезне сагласности за коришћење одређених технологија. Правни основ за ово је члан 6(1)(ц) GDPR-а.

Фејсбук

Ова веб страница интегрише елементе друштвене мреже Фејсбук. Пружалац ове услуге је Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирска. Према Фејсбуку, прикупљени подаци се такође преносе у САД и друге треће земље.

Преглед елемената друштвених медија на Фејсбуку можете пронаћи овде: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE .

Када је елемент друштвених медија активан, успоставља се директна веза између вашег уређаја и Фејсбук сервера. Фејсбук тада прима информације да сте посетили ову веб страницу са вашом ИП адресом. Ако кликнете на дугме „Свиђа ми се“ на Фејсбуку док сте пријављени на свој Фејсбук налог, можете повезати садржај ове веб странице са својим Фејсбук профилом. Ово омогућава Фејсбуку да повеже вашу посету овој веб страници са вашим корисничким налогом. Имајте у виду да као добављач ове веб странице, немамо сазнања о садржају пренетих података нити о њиховој употреби од стране Фејсбука. Више информација можете пронаћи у Фејсбуковој политици приватности на: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation .

Коришћење ове услуге заснива се на вашој сагласности у складу са чланом 6 став 1 тачка а GDPR-а и чланом 25 став 1 TDDDG. Ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку.

У мери у којој се лични подаци прикупљају на нашој веб страници и прослеђују Фејсбуку коришћењем алата описаног овде, ми и Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ирска, заједнички смо одговорни за ову обраду података (члан 26 GDPR-а). Ова заједничка одговорност је ограничена искључиво на прикупљање података и њихов пренос Фејсбуку. Обрада коју Фејсбук спроводи након преноса није део заједничке одговорности. Наше заједничке обавезе су утврђене у заједничком уговору о контроли. Текст уговора можете пронаћи на: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Према овом уговору, одговорни смо за пружање информација о заштити података приликом коришћења Фејсбук алата и за имплементацију алата у складу са заштитом података на нашој веб страници. Фејсбук је одговоран за безбедност података својих производа. Можете директно код Фејсбука да остварите своја права субјекта података (нпр. захтеве за приступ) у вези са подацима које Фејсбук обрађује. Ако код нас остварите своја права субјекта података, обавезни смо да их проследимо Фејсбуку.

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 и https://www.facebook.com/policy.php .

X (раније Твитер)

Ова веб страница интегрише функције сервиса X (раније Twitter). Ове функције нуди матична компанија X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, САД. За обраду података појединаца са пребивалиштем ван САД, одговорна је филијала Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ирска.

Када је елемент друштвених медија активан, успоставља се директна веза између вашег уређаја и X сервера. X (раније Твитер) тада прима информације о вашој посети овој веб страници. Коришћењем X (раније Твитер) и функције „Ретвит“ или „Репост“, веб странице које посећујете повезују се са вашим X (раније Твитер) налогом и објављују се другим корисницима. Имајте у виду да као добављач веб странице, ми немамо сазнања о садржају пренетих података нити о томе како их X (раније Твитер) користи. Више информација можете пронаћи у политици приватности X (раније Твитер) на: https://x.com/de/privacy .

Пренос података у САД се заснива на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html

Подешавања приватности можете променити на X (раније Твитер) у подешавањима налога на https://x.com/settings/account .

Инстаграм

Ова веб страница интегрише функције Инстаграм сервиса. Ове функције нуди Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирска.

Када је елемент друштвених медија активан, успоставља се директна веза између вашег уређаја и Инстаграм сервера. Инстаграм тада прима информације о вашој посети овој веб страници.

Ако сте пријављени на свој Инстаграм налог, садржај овог сајта можете повезати са својим Инстаграм профилом тако што ћете кликнути на дугме Инстаграм. То омогућава Инстаграму да посету овој веб локацији додели вашем корисничком налогу. Желимо да истакнемо да, као провајдер страница, немамо сазнања о садржају пренетих података или њиховом коришћењу путем Инстаграма.

У мери у којој се лични подаци прикупљају на нашој веб страници помоћу алата описаног овде и прослеђују Фејсбуку или Инстаграму, ми и Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ирска, заједнички смо одговорни за ову обраду података (члан 26 GDPR-а). Ова заједничка одговорност је ограничена искључиво на прикупљање података и њихов пренос Фејсбуку или Инстаграму. Накнадна обрада од стране Фејсбука или Инстаграма није део ове заједничке одговорности. Наше заједничке обавезе су утврђене у заједничком уговору о контроли. Текст овог уговора можете пронаћи на: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Према овом уговору, одговорни смо за пружање информација о заштити података приликом коришћења Фејсбук или Инстаграм алата и за обезбеђивање имплементације алата у складу са заштитом података на нашој веб страници. Фејсбук је одговоран за безбедност података својих производа. Можете директно код Фејсбука да остварите своја права субјекта података (нпр. захтеве за приступ) у вези са подацима које обрађује Фејсбук или Инстаграм. Ако код нас остварите своја права субјекта података, дужни смо да их проследимо Фејсбуку.

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://privacycenter.instagram.com/policy/ и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Више информација можете пронаћи у политици приватности Инстаграма: https://privacycenter.instagram.com/policy/ .

ЛинкедИн

Ова веб страница користи елементе мреже LinkedIn. Провајдер је LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

Сваки пут када приступите страници на овој веб страници која садржи LinkedIn елементе, успоставља се веза са LinkedIn серверима. LinkedIn је обавештен да сте посетили ову веб страницу са својом IP адресом. Ако кликнете на LinkedIn дугме „Препоручи“ и пријављени сте на свој LinkedIn налог, LinkedIn може повезати вашу посету овој веб страници са вама и вашим корисничким налогом. Имајте у виду да као добављач веб странице, немамо сазнања о садржају пренетих података нити о њиховој употреби од стране LinkedIn-а.

Пренос података у САД се заснива на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Више информација можете пронаћи у политици приватности компаније LinkedIn на: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

XИНГ додатна компонента

Ова Wеб локација користи функције XИНГ мреже. Провајдер је Неw Wорк СЕ, Даммторстраßе 30, 20354 Хамбург, Немачка.

Сваки пут када приступите некој од наших страница која садржи XИНГ функције, успоставља се веза са XИНГ серверима. Према нашим сазнањима, лични подаци се не чувају. Посебно се не складиште ИП адресе или се процењује понашање коришћења.

Складиштење и анализа података одвија се на основу Арт. 6 пара. 1 лит. ф ГДПР. Оператер веб сајта има легитимно интересовање за најширу могућу видљивост на друштвеним медијима. Ако је затражена одговарајућа сагласност, обрада се одвија искључиво на основу арт. 6 пара. 1 лит. а ГДПР; сагласност се може опозвати у било ком тренутку.

Више информација о заштити података и дугмету XING Share можете пронаћи у политици приватности компаније XING на: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection .

Пинтерест

Ова веб страница користи елементе друштвене мреже Pinterest, којом управља Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

Када посетите страницу која садржи такав елемент, ваш прегледач успоставља директну везу са серверима Пинтереста. Овај елемент друштвених медија преноси податке евиденције на сервер Пинтереста у САД. Ови подаци евиденције могу да укључују вашу ИП адресу, адресу веб локација које посећујете, а које такође садрже функције Пинтереста, тип и подешавања вашег прегледача, датум и време вашег захтева, ваше коришћење Пинтереста и колачиће.

За више информација о сврси, обиму и даљој обради и коришћењу података од стране Пинтереста, као и о вашим сродним правима и опцијама за заштиту ваше приватности, погледајте политику приватности Пинтереста: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .

Аналитички алати и оглашавање

Гоогле Таг Манагер

Користимо Гоогле Таг Манагер. Провајдер је Гоогле Иреланд Лимитед, Гордон Хоусе, Барроw Стреет, Даблин 4, Ирска.

Гоогле Таг Манагер је алат који нам омогућава да интегришемо алате за праћење или статистику и друге технологије на нашем веб сајту. Сам Гоогле Таг Манагер не креира корисничке профиле, не складишти колачиће и не спроводи никакве независне анализе. Користи се само за управљање и играње алата интегрисаних преко њега. Међутим , Гоогле Таг Манагер прикупља вашу ИП адресу, која се такође може пренети на Гооглеову матичну компанију у САД.

Коришћење Google Tag Manager-а заснива се на члану 6(1)(ф) GDPR-а. Оператор веб странице има легитиман интерес за брзу и једноставну интеграцију и управљање различитим алатима на својој веб страници. Уколико је добијена одговарајућа сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и одељка 25(1) TDDDG-а, уколико сагласност укључује складиштење колачића или приступ информацијама на корисничком уређају (нпр. отисак прста уређаја) у смислу TDDDG-а. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Гоогле Аналyтицс

Овај веб сајт користи функције wеб аналитичког сервиса Гоогле Аналyтицс. Провајдер је Гоогле Иреланд Лимитед ("Гоогле"), Гордон Хоусе, Барроw Стреет, Даблин 4, Ирска.

Google Analytics омогућава оператерима веб-сајтова да анализирају понашање посетилаца веб-сајта. Оператор веб-сајта прима различите податке о коришћењу, као што су прегледи страница, време проведено на сајту, коришћени оперативни системи и порекло корисника. Ови подаци се обједињују у ИД корисника и додељују одговарајућем уређају посетиоца веб-сајта.

Штавише, можемо користити Google Analytics за бележење покрета миша, скроловања и кликова, између осталог. Google Analytics такође користи различите приступе моделовању како би допунио прикупљене податке и користи технологије машинског учења за анализу података.

Google Analytics користи технологије које омогућавају препознавање корисника у сврху анализе понашања корисника (нпр. колачиће или отиске прстију уређаја). Информације које Google прикупља о коришћењу ове веб странице се генерално преносе и чувају на Google серверу у САД.

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/ .

ИП анонyмизатион

Анонимизација ИП адресе у оквиру Google аналитике је активирана. То значи да Google скраћује вашу ИП адресу у државама чланицама Европске уније или у другим државама уговорницама Споразума о Европском економском простору пре него што је пренесе у САД. Само у изузетним случајевима, пуна ИП адреса ће бити пренета на Google сервер у САД и тамо скраћена. У име оператера ове веб странице, Google ће користити ове информације за процену вашег коришћења веб странице, за састављање извештаја о активности на веб страници и за пружање других услуга у вези са активношћу на веб страници и коришћењем интернета оператеру веб странице. ИП адреса коју ваш прегледач преноси као део Google аналитике неће бити спојена са другим подацима компаније Google.

Додатна компонента прегледача

Можете спречити да Google прикупља и обрађује ваше податке преузимањем и инсталирањем додатка за прегледач који је доступан на следећем линку: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

За више информација о томе како Google Analytics обрађује корисничке податке, погледајте Google-ову политику приватности: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Google Signals

Користимо Google Signals. Када посетите наш веб-сајт, Google Analytics прикупља, између осталог, вашу локацију, историју претраге, историју YouTube-а и демографске податке (подаци о посетиоцима). Ови подаци се могу користити за персонализовано оглашавање уз помоћ Google Signals-а. Ако имате Google налог, подаци о посетиоцима из Google Signals-а биће повезани са вашим Google налогом и коришћени за персонализоване рекламне поруке. Подаци се такође користе за креирање анонимизоване статистике о понашању наших корисника.

Обрада поруџбине

Закључили смо уговор о обради података са компанијом Google и у потпуности се придржавамо строгих захтева немачких органа за заштиту података приликом коришћења Google Analytics-а.

Мерење е-трговине у Google аналитици

Ова веб страница користи функцију „Мерење е-трговине“ услуге Google Analytics. Мерење е-трговине омогућава оператеру веб странице да анализира понашање посетилаца веб странице приликом куповине како би побољшао своје онлајн маркетиншке кампање. Прикупљају се информације као што су наручене поруџбине, просечне вредности поруџбина, трошкови испоруке и време од прегледа до куповине производа. Google може да агрегира ове податке под ИД-ом трансакције који је додељен одговарајућем кориснику или његовом уређају.

Хотјар

Ова веб локација користи Хотјар. Добављач је Хотјар Лтд., ниво 2, пословни центар Ст Јулианс, 3, улица Елиа Заммит, Ст Јулианс СТЈ 1000, Малта, Европа (веб-сајт: хттпс: //ввв.хотјар.цом ).

Хотјар је алат за анализу понашања корисника на овој веб страници. Помоћу Хотјара можемо да забележимо ваше покрете миша, скроловање и кликове, између осталог. Хотјар такође може да утврди колико дуго задржите показивач миша изнад одређеног подручја. На основу ових информација, Хотјар креира топлотне мапе које приказују која подручја веб странице посетиоци најчешће прегледају.

Осим тога, можемо да утврдимо колико дуго сте остали на страници и када сте је напустили. Такође можемо да утврдимо где сте отказали уносе у обрасцу за контакт (такозвани леваци за конверзију).

Поред тога, Хотјар се може користити за добијање директних повратних информација од посетилаца Веб локације. Ова функција служи за побољшање веб понуда оператера wеб сајта.

Хотјар користи технологије које омогућавају препознавање корисника у сврху анализе понашања корисника (нпр. колачиће или отиске прстију уређаја).

Тамо где је добијена сагласност, горе поменута услуга се користи искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и одељка 25 TDDDG. Ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку. Уколико није добијена сагласност, ова услуга се користи на основу члана 6(1)(ф) GDPR-а; оператер веб странице има легитиман интерес да анализира понашање корисника како би оптимизовао и своју веб страницу и своје оглашавање.

Онемогућавање Хотјара

Ако желите да онемогућите прикупљање података од стране Хотјара, кликните на следећи линк и пратите упутства тамо: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Имајте увести да деактивација Хотјара мора да се уради посебно за сваки прегледач или уређај.

За више информација о Хотјару и подацима које прикупља, погледајте политику приватности Хотјара на следећем линку: https://www.hotjar.com/privacy

Обрада поруџбине

Гоогле Огласи

Оператер сајта користи Гоогле Адс. Гоогле Адс је програм онлајн оглашавања Гоогле Иреланд Лимитед ("Гоогле"), Гордон Хоусе, Барроw Стреет, Даблин 4, Ирска.

Google огласи нам омогућавају да приказујемо огласе у Google претраживачу или на веб-сајтовима трећих страна када корисници унесу одређене термине за претрагу у Google (циљање кључних речи). Штавише, циљани огласи могу се приказивати на основу података о корисницима доступних Google-у (нпр. подаци о локацији и интересовањима) (циљање публике). Као оператери веб-сајтова, можемо квантитативно проценити ове податке, на пример, анализирајући који термини за претрагу су довели до приказивања наших огласа и колико је огласа резултирало кликовима.

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://policies.google.com/privacy/frameworks и https://business.safety.google/controllerterms/ .

Ремаркетинг у Google огласима

Ова веб страница користи функције Google Ads Remarketing-а. Провајдер је Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Помоћу Google Ads Remarketing-а можемо да доделимо људе који интерагују са нашом онлајн понудом одређеним циљним групама како бисмо им потом приказивали огласе засноване на интересовањима у Google рекламној мрежи (ремаркетинг или ретаргетинг).

Штавише, огласне публике креиране помоћу Google Ads Remarketing-а могу се повезати са Google-овим функцијама за више уређаја. Ово омогућава да се персонализоване огласне поруке засноване на интересовањима, прилагођене вама на основу вашег претходног коришћења и понашања приликом прегледања на једном уређају (нпр. мобилном телефону), приказују и на другом вашем уређају (нпр. таблету или рачунару).

Ако имате Google налог, можете се искључити из персонализованог оглашавања на следећем линку: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de .

Више информација и прописи о заштити података могу се наћи у политици приватности компаније Google на: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .

Формирање циљне групе са поређењем купаца

Да бисмо креирали циљне публике, користимо, између осталог, функцију упаривања купаца у оквиру Google Ads Remarketing-а. У овом процесу, преносимо одређене податке о купцима (нпр. имејл адресе) са наших листа купаца компанији Google. Ако су дотични купци корисници Google-а и пријављени су на свој Google налог, биће им приказане релевантне рекламне поруке у оквиру Google мреже (нпр. на YouTube-у, Gmail-у или у претраживачу).

Гоогле праћење конверзије

Овај сајт користи Гоогле праћење конверзије. Провајдер је Гоогле Иреланд Лимитед ("Гоогле"), Гордон Хоусе, Барроw Стреет, Даблин 4, Ирска.

Уз помоћ Гоогле праћења конверзије, Гоогле и ми можемо препознати да ли је корисник извршио одређене радње. На пример, можемо да проценимо која дугмад на нашем веб сајту су кликнула на то колико често и који производи су посебно често прегледани или купљени. Ове информације се користе за креирање статистике конверзије. Сазнајемо укупан број корисника који су кликнули на наше огласе и које акције су предузели. Не добијамо никакве информације са којима можемо лично да идентификујемо корисника. Сам Гоогле користи колачиће или упоредиве технологије препознавања за идентификацију.

За више информација о праћењу конверзија компаније Google, погледајте политику приватности компаније Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Мета-Пиксел (раније Фејсбук Пиксел)

Ова веб страница користи Мета пиксел за праћење конверзија. Пружалац ове услуге је Мета Платформс Ирска Лимитед, Мерион Роуд Даблин 4, Даблин, D04 X2K5, Ирска. Према Мети, прикупљени подаци се такође преносе у САД и друге треће земље.

Ово омогућава праћење понашања посетилаца веб странице након што су преусмерени на веб страницу провајдера кликом на мета оглас. Ово омогућава процену ефикасности мета огласа у сврху статистике и истраживања тржишта и оптимизацију будућих рекламних кампања.

Прикупљени подаци су анонимни за нас као оператере ове веб странице; не можемо изводити никакве закључке о идентитету корисника. Међутим, податке чува и обрађује Мета, тако да је могућа веза са одговарајућим корисничким профилом на Фејсбуку или Инстаграму, а Мета може користити податке за сопствене рекламне сврхе у складу са Политиком метаподатака ( https://de-de.facebook.com/about/privacy/ ). Ово омогућава Мети да приказује огласе на Фејсбук или Инстаграм страницама и другим рекламним каналима. Ми, као оператери веб странице, немамо утицај на ову употребу података.

Користимо проширену функцију подударања унутар мета-пиксела.

Напредно подударање нам омогућава да шаљемо различите врсте података (нпр. град, држава, поштански број, хеширане имејл адресе, имена, пол, датум рођења или број телефона) наших купаца и потенцијалних купаца, које прикупљамо путем наше веб странице, компанији Мета. Ово нам омогућава да још прецизније прилагодимо наше рекламне кампање на Фејсбуку и Инстаграму људима који су заинтересовани за наше понуде. Штавише, напредно подударање побољшава атрибуцију конверзија на веб страници и проширује прилагођене публике.

У мери у којој се лични подаци прикупљају на нашој веб страници помоћу алата описаног овде и прослеђују компанији Мета, ми и Мета Платформс Ирска Лимитед, Мерион Роуд, Даблин 4, Даблин, D04 X2K5, Ирска, заједнички смо одговорни за ову обраду података (члан 26. Опште уредбе о заштити података). Ова заједничка одговорност је ограничена искључиво на прикупљање података и њихов пренос компанији Мета. Обрада коју Мета спроводи након преноса није део заједничке одговорности. Наше заједничке обавезе су утврђене у заједничком уговору о контроли. Текст уговора можете пронаћи на: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Према овом уговору, одговорни смо за пружање информација о заштити података приликом коришћења Мета алата и за имплементацију алата у складу са заштитом података на нашој веб страници. Мета је одговорна за безбедност података Мета производа. Можете директно код Мете да остварите своја права субјекта података (нпр. захтеве за приступ) у вези са подацима које обрађује Фејсбук или Инстаграм. Ако код нас остварите своја права субјекта података, обавезни смо да их проследимо компанији Мета.

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Више информација о заштити ваше приватности можете пронаћи у политици приватности компаније Мета: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .

Такође можете деактивирати функцију ремаркетинга „Custom Audiences“ у подешавањима огласа на https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Морате бити пријављени на Фејсбук да бисте то урадили.

Ако немате налог на Фејсбуку или Инстаграму, можете деактивирати оглашавање засновано на интересовањима од стране Мете на веб страници Европског савеза за интерактивно дигитално оглашавање: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

API за мета конверзију

Интегрисали смо Meta Conversion API на ову веб страницу. Пружалац ове услуге је Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ирска. Према Мети, прикупљени подаци се такође преносе у САД и друге треће земље.

Мета АПИ за конверзију нам омогућава да забележимо интеракције посетилаца веб странице са нашом веб страницом и да их проследимо Мети како бисмо побољшали перформансе оглашавања на Фејсбуку и Инстаграму.

У ту сврху прикупљају се следећи подаци: време приступа, веб-сајт којем сте приступили, ваша ИП адреса и кориснички агент, и евентуално други специфични подаци (нпр. купљени производи, вредност корпе за куповину и валута). Комплетан преглед података који се могу прикупљати можете пронаћи овде: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Обрада поруџбине

Мета прилагођене публике

Користимо Meta Custom Audiences. Пружалац ове услуге је Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ирска.

Када посећујете или користите наше веб странице и апликације, користите наше бесплатне или плаћене услуге, достављате нам податке или комуницирате са садржајем наше компаније на Фејсбуку или Инстаграму, прикупљамо ваше личне податке. Ако нам дате сагласност за коришћење Мета прилагођених публике (Meta Custom Audiences), пренећемо ове податке компанији Мета, која их затим може користити да вам прикаже релевантно оглашавање. Поред тога, ваши подаци могу се користити за дефинисање циљних група (Lookalike Audiences).

Мета обрађује ове податке као наш обрађивач података. Детаље можете пронаћи у условима коришћења Мете: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience и https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

ЛинкедИн Инсигхт Таг

Овај веб-сајт користи ЛинкедИн-ову ознаку увида. Провајдер ове услуге је ЛинкедИн Иреланд Унлимитед Цомпанy, Wилтон Плаза, Wилтон Плаце, Даблин 2, Ирска.

Обрада података бy ЛинкедИн Инсигхт Таг

Користећи LinkedIn Insight Tag, добијамо информације о посетиоцима наше веб странице. Ако је посетилац веб странице регистрован на LinkedIn-у, можемо анализирати његове професионалне податке (нпр. ниво каријере, величину компаније, земљу, локацију, индустрију и назив радног места) и на тај начин боље прилагодити нашу страницу одговарајућим циљним групама. Штавише, LinkedIn Insight Tag-ови нам омогућавају да измеримо да ли посетиоци наше веб странице обављају куповину или предузимају неку другу радњу (праћење конверзија). Праћење конверзија се такође може вршити на различитим уређајима (нпр. са рачунара на таблет). LinkedIn Insight Tag такође нуди функцију ретаргетинга, која нам омогућава да приказујемо циљано оглашавање посетиоцима наше веб странице ван наше странице. Према LinkedIn-у, прималац огласа није идентификован.

Сам ЛинкедИн такође прикупља такозване датотеке евиденције (УРЛ, УРЛ адресу упућивања, ИП адресу, својства уређаја и прегледача и време приступа). ИП адресе су скраћене или (ако се користе за долажење до ЛинкедИн чланова преко уређаја) хасхед (псеудонимизоване). ЛинкедИн брише директне идентификаторе чланова ЛинкедИн-а након седам дана. Преостали псеудонимизовани подаци ће потом бити избрисани у року од 180 дана.

Подаци које прикупља LinkedIn не могу бити повезани са одређеним појединцима од стране нас као оператера веб странице. LinkedIn ће чувати прикупљене личне податке посетилаца веб странице на својим серверима у САД и користити их за сопствене рекламне сврхе. За детаље, погледајте LinkedIn-ову политику приватности на https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig .

Правни основ

Уколико је добијена сагласност, горе поменута услуга се користи искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и одељка 25 TDDDG. Ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку. Уколико није добијена сагласност, ова услуга се користи на основу члана 6(1)(ф) GDPR-а; оператер веб странице има легитиман интерес за ефикасне мере оглашавања, укључујући и оне на друштвеним мрежама.

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa и https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs .

Приговор на употребу ЛинкедИн Инсигхт Тага

Можете се искључити из анализе понашања корисника и циљаног оглашавања од стране LinkedIn-а путем следећег линка: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

Поред тога, чланови ЛинкедИн-а могу да контролишу коришћење својих личних података у сврхе оглашавања у подешавањима налога. Да бисте избегли повезивање података прикупљених на нашем веб сајту од стране ЛинкедИн-а и вашег ЛинкедИн налога, пре посете нашем веб сајту морате се одјавити са свог ЛинкедИн налога.

Обрада поруџбине

Билтен

Подаци о билтену

Ако желите да се претплатите на билтен који се нуди на овој веб страници, потребна нам је ваша адреса е-поште и информације које нам омогућавају да потврдимо да сте власник наведене адресе е-поште и да се слажете са примањем билтена. Даљи подаци се не прикупљају, или се прикупљају само на добровољној основи. За обраду билтена користимо добављаче услуга билтена, описане у наставку.

Mailchimp са онемогућеним праћењем перформанси

Ова веб страница користи Mailchimp за слање билтена. Провајдер је Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, САД.

Мејлчимп је услуга која се може користити, између осталог, за организовање слања билтена. Ако унесете податке у сврху претплате на билтен (нпр. адресу е-поште), ови подаци ће бити сачувани на Мејлчимповим серверима у САД. Деактивирали смо праћење учинка у Мејлчимпу, тако да Мејлчимп неће анализирати ваше понашање када отворите наше билтене.

Ако не желите да се ваши подаци преносе на Mailchimp, морате се одјавити са билтена. У свакој е-пошти са билтеном пружамо одговарајући линк за ову сврху.

Обрада података се заснива на вашем пристанку (члан 6 став 1 тачка а GDPR-а). Ову сагласност можете повући у било ком тренутку одјавом са билтена. Законитост већ извршених операција обраде података остаје непромењена повлачењем.

Подаци које сте дали у сврху претплате на наш билтен биће сачувани код нас или код нашег добављача услуге билтена док се не одјавите. Након што се одјавите, ваши подаци ће бити избрисани са листе за дистрибуцију билтена. Подаци сачувани у друге сврхе остаће непромењени.

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ и https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses .

Након што се одјавите са наше листе за слање билтена, ваша адреса е-поште може бити сачувана на црној листи од стране нас или нашег добављача услуге слања билтена ако је то неопходно да би се спречило будуће слање. Подаци на црној листи ће се користити само у ту сврху и неће се комбиновати са другим подацима. Ово служи и вашем интересу и нашем интересу да се придржавамо законских захтева за слање билтена (легитимни интерес у смислу члана 6 став 1 тачка ф Опште уредбе о заштити података). Чување на црној листи није временски ограничено. Можете се успротивити овом чувању ако ваши интереси превазилазе наш легитимни интерес.

За више информација, погледајте политику приватности услуге Mailchimp на: https://mailchimp.com/legal/terms/ .

Обрада поруџбине

Дистрибуција билтена постојећим клијентима

Када наручите робу или услуге од нас и наведете своју адресу е-поште, можемо накнадно користити ову адресу е-поште да бисмо вам слали билтене, под условом да вас о томе унапред обавестимо. У таквом случају, билтен ће садржати само директно оглашавање за нашу сличну робу или услуге. Можете се одјавити са овог билтена у било ком тренутку. Одговарајући линк је укључен у сваки билтен у ту сврху. Правни основ за слање билтена у овом случају је члан 6(1)(ф) GDPR-а у вези са чланом 7(3) немачког Закона о нелојалној конкуренцији (UWG).

Након што се одјавите са наше листе за пријем билтена, ваша адреса е-поште може бити сачувана на црној листи како би се спречило слање порука у будућности. Подаци на црној листи биће коришћени само у ту сврху и неће бити комбиновани са другим подацима. Ово служи и вашем интересу и нашем интересу да се придржавамо законских захтева за слање билтена (легитимни интерес у смислу члана 6 став 1 тачка ф Опште уредбе о заштити података). Чување на црној листи није временски ограничено. Можете се успротивити овом чувању ако ваши интереси превазилазе наш легитимни интерес.

Додаци и алати

YouTube са побољшаном приватношћу

Ова веб страница садржи видео записе са YouTube-а. Веб страницу води Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Када посетите једну од ових веб локација која има уграђене YouTube видео записе, успоставља се веза са YouTube серверима. Ово обавештава YouTube сервер које од наших страница сте посетили. Ако сте пријављени на свој YouTube налог, дозвољавате YouTube-у да директно повеже ваше понашање прегледања са вашим личним профилом. Ово можете спречити тако што ћете се одјавити са свог YouTube налога.

Користимо YouTube у режиму побољшане приватности. Према YouTube-у, видео снимци који се репродукују у режиму побољшане приватности не користе се за персонализацију вашег искуства прегледања. Огласи приказани у режиму побољшане приватности такође нису персонализовани. У режиму побољшане приватности се не постављају колачићи. Међутим, такозвани елементи локалног складиштења се чувају у прегледачу корисника. Ови елементи, слично колачићима, садрже личне податке и могу се користити за препознавање. Детаље о режиму побољшане приватности можете пронаћи овде: https://support.google.com/youtube/answer/171780

Активирање YouTube видеа може покренути даље операције обраде података над којима немамо контролу.

Коришћење YouTube-а је у нашем легитимном интересу да представимо наш онлајн садржај на привлачан начин. Ово представља легитимни интерес у смислу члана 6(1)(ф) GDPR-а. Уколико је затражена сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и члана 25(1) немачког Закона о телемедијама (TMG), уколико сагласност укључује складиштење колачића или приступ информацијама на корисничком уређају (нпр. отисак прста уређаја) у смислу TDDG-а. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Више информација о заштити података на Јутјубу можете пронаћи у њиховој политици приватности на: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Вимео

Ова Веб локација користи додатне компоненте са видео портала Вимео. Провајдер је Вимео Инц., 555 Wест 18th Стреет, Неw Yорк, Неw Yорк 10011, УСА.

Када посетите једну од наших страница опремљених Вимео видеом, успоставља се веза са Вимео серверима. Вимео сервер је обавештен коју сте од наших страница посетили. Поред тога, Вимео добија вашу ИП адресу. Ово се такође примењује ако нисте пријављени на Вимео или ако немате налог са Вимеом. Информације које је прикупио Вимео преносе се на Вимео сервер у Сједињеним Државама.

Ако сте пријављени на Вимео налог, омогућавате Вимеу да ваше понашање сурфовања додели директно вашем личном профилу. То можете спречити тако што ћете се одјавити са Вимео налога.

Vimeo користи колачиће или сличне технологије препознавања (нпр. отисак прста уређаја) да би препознао посетиоце веб странице.

Коришћење Vimeo-а је у нашем легитимном интересу да наш онлајн садржај представимо на привлачан начин. Ово представља легитимни интерес у смислу члана 6(1)(ф) GDPR-а. Уколико је затражена сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и члана 25(1) немачког Закона о телемедијама (TMG), уколико сагласност укључује складиштење колачића или приступ информацијама на корисничком уређају (нпр. отисак прста уређаја) у смислу TDDG-а. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Пренос података у САД заснива се на стандардним уговорним клаузулама Европске комисије и, према Вимеу, на „легитимним пословним интересима“. Детаље можете пронаћи овде: https://vimeo.com/privacy .

Више информација о томе како Vimeo поступа са корисничким подацима можете пронаћи у Vimeo-овој политици приватности на: https://vimeo.com/privacy .

Google фонтови (локални хостинг)

Ова веб страница користи Google фонтове, које обезбеђује Google, за доследан приказ фонтова. Google фонтови су инсталирани локално. Није успостављена веза са Google серверима.

Више информација о Google фонтовима можете пронаћи на https://developers.google.com/fonts/faq и у Google-овој политици приватности: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Фонт Авесом (локални хостинг)

Ова веб страница користи Font Awesome за доследан приказ фонтова. Font Awesome је инсталиран локално. Не успоставља се веза са серверима Fonticons, Inc.

Више информација о Font Awesome-у можете пронаћи у политици приватности Font Awesome-а на: https://fontawesome.com/privacy .

Гоогле мапе

Ова веб страница користи услугу Google Maps. Провајдер је Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Ова услуга нам омогућава да уградимо мапе на нашу веб страницу.

Да бисте користили функције Google мапа, неопходно је да сачувате своју IP адресу. Ове информације се генерално преносе и чувају на Google серверу у САД. Пружалац услуга ове веб странице нема утицаја на овај пренос података. Када је Google мапа активирана, Google може користити Google фонтове ради доследног приказа фонтова. Када приступите Google мапама, ваш прегледач учитава потребне веб фонтове у кеш меморију прегледача како би правилно приказивао текстове и фонтове.

Коришћење Google мапа је у нашем легитимном интересу да представимо наше онлајн услуге на привлачан начин и да обезбедимо лако лоцирање места која означавамо на веб-сајту. Ово представља легитимни интерес у смислу члана 6(1)(ф) GDPR-а. Уколико је затражена сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и члана 25(1) немачког Закона о телемедијама (TMG), уколико сагласност укључује складиштење колачића или приступ информацијама на корисничком уређају (нпр. отисак прста уређаја) у смислу TDDG-а. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ и https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .

За више информација о томе како се обрађују подаци корисника, погледајте политику приватности компаније Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Гоогле реЦАПТЦХА

На овом сајту користимо "Гоогле реЦАПТЦХА" (у даљем тексту "реЦАПТЦХА"). Провајдер је Гоогле Иреланд Лимитед ("Гоогле"), Гордон Хоусе, Барроw Стреет, Даблин 4, Ирска.

РеЦАПТЦХА је намењена да провери да ли унос података на овом веб-сајту (е.Б. у обрасцу за контакт) спроводи човек или аутоматизовани програм. У ту сврху, РЕЦАПТЦХА анализира понашање посетиоца wеб сајта на основу различитих карактеристика. Ова анализа почиње аутоматски чим посетилац Веб локације уђе на сајт. За анализу, РЕЦАПТЦХА процењује различите информације (нпр. ИП адресу.Б, дужину боравка посетиоца wеб сајта на сајту или покрете миша које је направио корисник). Подаци прикупљени током анализе биће прослеђени Гуглу.

РеЦАПТЦХА анализе се у потпуности покрећу у позадини. Посетиоци сајта нису обавештени да се ради анализа.

У овом контексту, Google делује искључиво као обрађивач података у смислу члана 28 GDPR-а и неће користити податке прикупљене на овај начин за сопствене сврхе. Коришћење овог алата заснива се на уговору о обради података (DPA) са Google-ом.

Подаци се чувају и анализирају на основу члана 6(1)(ф) GDPR-а. Оператор веб странице има легитиман интерес да заштити своју веб страницу од злоупотребе аутоматизованог приступа и спама. Уколико је добијена сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и члана 25(1) немачког Закона о телемедијама (TMG), уколико сагласност укључује складиштење колачића или приступ информацијама на корисничком уређају (нпр. отисак прста уређаја) у смислу TDDG-а. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Wордфенце

Интегрисали смо Wordfence на ову веб страницу. Провајдер је Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (у даљем тексту „Wordfence“).

Wордфенце се користи за заштиту нашег веб сајта од нежељеног приступа или злонамерних сајбер напада. У ту сврху, наш веб сајт успоставља сталну везу са Wордфенце серверима тако да Wордфенце може да синхронизује своје базе података са приступима направљеним на нашем веб сајту и, ако је потребно, блокира их.

Коришћење Wordfence-а заснива се на члану 6(1)(ф) GDPR-а. Оператор веб странице има легитиман интерес да што ефикасније заштити своју веб страницу од сајбер напада. Уколико је добијена сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и одељка 25(1) TDDDG-а, уколико сагласност укључује складиштење колачића или приступ информацијама на корисничком уређају (нпр. отисак прста уређаја) у смислу TDDDG-а. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/ .

Обрада поруџбине

Спотифy

Ова веб страница интегрише функције сервиса за стримовање музике Spotify. Провајдер је Spotify AB, Birger Jarlsgatan 61, 113 56 Стокхолм, Шведска. Spotify додатке можете препознати по зеленом логотипу на овој веб страници. Преглед Spotify додатака можете пронаћи на: https://developer.spotify.com .

Ово омогућава успостављање директне везе између прегледача и Спотифy сервера путем додатне компоненте када посетите ову Веб локацију. Спотифy добија информације које сте посетили на овој Веб локацији са вашом ИП адресом. Ако кликнете на дугме Спотифy док сте пријављени на Спотифy налог, садржај ове Веб локације можете повезати са својим Спотифy профилом. Ово омогућава спотифy-ју да повеже вашу посету овој Веб локацији са вашим корисничким налогом.

Желимо да истакнемо да се приликом коришћења Спотифy користе колачићи из Гоогле Аналyтицс-а, тако да се ваши подаци о коришћењу такође могу проследити Гоогле-у приликом коришћења Спотифy-ја. Гоогле Аналyтицс је алат Гоогле Групе за анализу понашања корисника са седиштем у САД. Спотифy је искључиво одговоран за ову интеграцију. Као оператер веб сајта, немамо утицаја на ову обраду.

Подаци се чувају и анализирају на основу члана 6(1)(ф) GDPR-а. Оператор веб странице има легитиман интерес за привлачан акустични дизајн своје веб странице. Уколико је затражена одговарајућа сагласност (нпр. сагласност за чување колачића), обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а; ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку.

Више информација можете пронаћи у политици приватности компаније Spotify: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/ .

Ако не желите да Спотифy повеже вашу посету овој Веб локацији са вашим Спотифy корисничким налогом, молимо вас да се одјавите са свог Спотифy корисничког налога.

Аудио и видео конференције

Обрада података

За комуникацију са нашим клијентима, између осталог, користимо и онлајн конференцијске алате. У наставку су наведене одређене алатке које користимо. Уколико комуницирате са нама путем видео или аудио конференције путем Интернета, ваше личне податке ћемо прикупљати и обрађивања од стране нас и добављача одговарајућег алата за конференције.

Алатке за конференцију прикупљају све податке које обезбедите/користите за коришћење алатки (е-маил адреса и/или ваш број телефона). Поред тога, алатке за конференцију обрађују трајање конференције, почетак и крај (време) учешћа на конференцији, број учесника и друге"контекстуалне информације" везане за процес комуникације (метаподаци).

Поред тога, добављач алата обрађује све техничке податке неопходне за обраду онлајн комуникације. То укључује, али није ограничено на ИП адресе, МАЦ адресе, ИД-ове уређаја, тип уређаја, тип оперативног система и верзију, клијентску верзију, тип камере, микрофон или звучник и тип везе.

Ако се садржај размењује, отпрема или на други начин обезбеђује у оквиру алатке, он се такође складишти на серверима добављача алатки. Такав садржај укључује, али није ограничен на, снимке у облаку, ћаскање/инстант поруке, фотографије и видео записе отпремљене у говорне поруке, датотеке, беле табле и друге информације које се деле током коришћења Услуге.

Напомињемо да немамо потпуни утицај на операције обраде података алатки које се користе. Наше опције су у великој мери засноване на корпоративној политици одговарајућег провајдера. Додатне информације о обради података помоћу алата за конференцију можете пронаћи у декларацијама о заштити података одговарајућег алата који се користе, а које смо навели испод овог текста.

Сврха и правне основе

Конференцијски алати се користе за комуникацију са потенцијалним или постојећим пословним партнерима или за понуду одређених услуга нашим клијентима (члан 6 став 1 тачка б GDPR-а). Штавише, коришћење ових алата служи за генерално поједностављивање и убрзавање комуникације са нама или нашом компанијом (легитиман интерес у смислу члана 6 став 1 тачка ф GDPR-а). Тамо где је затражена сагласност, коришћење релевантних алата заснива се на овој сагласности; ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку са дејством за будућност.

Период складиштења

Подаци које смо директно прикупили путем видео и конференцијских алата биће избрисани из наших система чим затражите да их избришемо, опозовемо ваш пристанак на складиштење или се сврха складиштења података више не примењује. Ускладиштени колачићи остају на уређају док их не избришете. Обавезни периоди задржавања статута и даље нису угрожени.

Немамо утицаја на период складиштења ваших података, који су ускладиштени од стране оператера конференцијских алата за сопствене потребе. За детаље се обратите директно оператерима конференцијских алата.

Алатке за конференције које се користе

Користимо следеће алатке за конференције:

Зумирање

Користимо Zoom. Пружалац ове услуге је Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, 6. спрат, Сан Хозе, Калифорнија 95113, САД. Детаље о обради података можете пронаћи у Zoom-овој политици приватности: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/ .

Пренос података у САД заснива се на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/ .

Обрада поруџбине

ЦлицкМеетинг

Користимо ЦлицкМеетинг. Провајдер је ЦлицкМеетинг Споłка з ограницзона одповиедзиалносциа, лоциран на ул. Арконска 6/А4, 80-387 Гдањск, Пољска, број предузећа (КРС): 0000604194, ПДВ број (НИП): 5842747535. Детаљи у вези са обрадом података могу се наћи у политици приватности ЦлицкМеетинг-а: хттпс://цлицкмеетинг.цом .

ТеамВиеwер

Користимо TeamViewer. Добављач је TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Детаље о обради података можете пронаћи у политици приватности TeamViewer-а: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/ .

Обрада поруџбине

Скyпе за посао

Користимо Skype за предузећа. Провајдер је Skype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Луксембург. Детаље о обради података можете пронаћи у изјави о приватности компаније Skype: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/ .

ГоТоМеетинг

Користимо GoToMeeting. Провајдер је LogMeIn, Inc., 320 Summer Street, Boston, MA 02210, САД. Детаље о обради података можете пронаћи у политици приватности GoToMeeting-а: https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy .

Пренос података у САД се заснива на Стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Детаље можете пронаћи овде: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf

Обрада поруџбине

Мицрософт Теамс

Користимо Microsoft Teams. Добављач је Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирска. Детаље о обради података можете пронаћи у изјави о приватности за Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

Обрада поруџбине

Google Meet

Користимо Google Meet. Провајдер је Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Детаље о обради података можете пронаћи у политици приватности компаније Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Обрада поруџбине

Сопствене услуге

Обрада података подносиоца захтева

Нудимо вам могућност да нам се пријавите (нпр. путем е-поште, поште или путем нашег онлајн формулара за пријаву). У наставку вас обавештавамо о обиму, сврси и коришћењу ваших личних података прикупљених током процеса пријаве. Уверавамо вас да ће се прикупљање, обрада и коришћење ваших података спроводити у складу са важећим законом о заштити података и свим другим законским одредбама, и да ће се са вашим подацима поступати строго поверљиво.

Обим и сврха прикупљања података

Када нам поднесете пријаву, обрађујемо ваше повезане личне податке (нпр. контакт и комуникационе податке, документа за пријаву, белешке са разговора за посао итд.) у мери која је неопходна за одлучивање о томе да ли ћемо засновати радни однос. Правни основ за ово је Члан 26. немачког Закона о заштити података (BDSG) (започињање радног односа), Члан 6. став 1. слово б GDPR-а (започињање општег уговора) и – ако сте дали сагласност – Члан 6. став 1. слово а GDPR-а. Своју сагласност можете повући у било ком тренутку. Унутар наше компаније, ваши лични подаци ће бити дељени само са појединцима који су укључени у обраду ваше пријаве.

Уколико је ваша пријава успешна, подаци које сте послали биће сачувани у нашим системима за обраду података на основу члана 26 BDSG и члана 6 став 1 тачка б GDPR-а у сврху обављања радног односа.

Као део процеса пријаве, можемо спроводити и онлајн истраживање о вама. Ово првенствено укључује претраге на Google-у, LinkedIn-у и Xing-у. Правни основ за ову врсту обраде је наш легитимни интерес да стекнемо општи утисак о вама на основу јавно доступних информација, у складу са чланом 6(1)(ф) GDPR-а.

Период чувања података

Уколико нисмо у могућности да вам понудимо позицију, одбијете понуду за посао или повучете своју пријаву, задржавамо право да задржимо податке које сте доставили до шест месеци од завршетка поступка пријаве (одбијање или повлачење пријаве) на основу наших легитимних интереса (члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а). Након овог периода, подаци ће бити избрисани, а сва физичка документација пријаве уништена. Ово чување служи, посебно, као доказ у случају судског поступка. Ако постане очигледно да ће подаци бити потребни након шестомесечног периода (нпр. због претећег или текућег судског поступка), брисање ће се извршити тек када сврха продуженог чувања више не важи.

Дуже складиштење је могуће и ако сте дали сагласност (члан 6 став 1 тачка а GDPR-а) или ако законске обавезе чувања искључују брисање.