У склопу увођења еап-а, запослени добијају све контакт податке (телефон & е-маил) и информације о томе како да искористе консултације. Наша кризна врућа линија је доступна нон-стоп. Они који траже савет добијају подршку од наших искусних стручњака непосредно након што нас контактирају. Уколико тренутно решење није могуће, "прави" консултант нас контактира да закажемо састанак или да договоримо даље кораке (заказивање на лицу места, путем видео или телефона итд.).

У сваком случају, пратимо запослене док се проблем не реши.

За сваку бригу имамо контакт особе које раде са пуно сзналина и искуства за одговарајуће решење.

Запослени могу да искористе 6 сесија (часова ) по консултантској теми . 

Да , 100%! Сви консултанти подлежу правној поверљивости. Лични подаци, заказане обавезе или разговори ни у једном случају неће бити пренети послодавцу. Сви подаци ће бити третирани у складу са ГДПР-ом и биће обрађени и чувани само у мери у којој је то предвиђено процесом консалтинга. На захтев, консултације се могу одвијати анонимно или под псеудонимом.

Консултације најбоље функционишу ако могу да се обављају на матерњем језику. Зато нудимо следеће језике:

•  Арапски
•  Бугарски 
•  Немачки

У суштини, о сваком проблему се може разговарати. Од малих изазова или недаћа у професионалном или приватном животу до акутне кризе. Бриге оних који траже савет су веома различите и могу бити менталне, здравствене, социјалне или финансијске природе.

Професионалне потешкоће се не заустављају у приватном животу и обрнуто. Због тога чак и најближи чланови породице који живе у истом домаћинству могу да користе консултантске и тренерске услуге.