eap yardımı
Unbureaucratic. Anonim. Önleyici.
EAP teklifimizin merkezinde, aynı evde yaşayan tüm işgücü ve yakınları tarafından ücretsiz olarak kullanılabilen danışmanlık hizmetleri bulunmaktadır.
Bu sayede işverenler, endişelerin ve ihtiyaçların üretkenliklerini ve konsantre olabilmelerini olumsuz etkilemeden önce bile çalışanlarına profesyonel destek alma fırsatı sunar.
Tavsiye almak isteyenler, aciliyete ve kişisel ihtiyaçlara bağlı olarak çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla EAP danışmanlarımıza ulaşırlar. Tüm tartışmalar sıkı gizliliğe tabidir ve istenirse, istişareler anonim olarak da yapılabilir.
- Çalışanlar tüm EAP tekliflerini ücretsiz olarak kullanabilir
- Tüm istişareler kesinlikle gizli ve anonimdir
- Akut durumlar ve krizler için yardım hattı
- Olgusal konularda araştırma ve tavsiyeler
- Aile Hizmeti
Sık Sorulan Sorular
eap Danışmalarına
Her endişe için, uygun bir çözüm için çok fazla know-how ve deneyimle çalışan iletişim kişilerimiz var.
- Psikoterapistler
- Psikolog
- Avukatlar
- Arabulucu
- Yönetim Danışmanları
- Sertifikalı Yaşam ve Sosyal Danışmanlar
Konsültasyonlar randevu ile çeşitli şekillerde gerçeklenebilir:
- kişisel olarak ve eve veya işe yakın
- Telefona
- canlı sohbet yoluyla
- Yakınlaştırma ile video
Akut durumlarda uzmanlarımıza 7/24 ücretsiz telefon hattı ile ulaşılabilir.
EAP tanıtımının bir parçası olarak, çalışanlar tüm iletişim bilgilerini (telefon ve e-posta) ve danışmalardan nasıl yararlanacakları hakkında bilgi alırlar.
Tavsiye arayanlar, bizimle iletişime geçtikten hemen sonra deneyimli uzmanlarımızdan destek alırlar. Acil bir çözüm mümkün değilse, "doğru" danışman randevu almak veya sonraki adımlar üzerinde anlaşmak için sizinle iletişime geçecektir (yerinde toplantı, video veya telefonla vb.).
Her durumda, sorun çözülene kadar çalışanlara eşlik ediyoruz. Kriz yardım hattımız 24 saat hizmet vermektedir.
Çalışan Destek Programı çerçevesinde her çalışan, danışmanlık konusu başına genellikle 6 seans (saat) kullanabilir.
İşveren ile eap-institut arasında yapılan sözleşmede kesin detaylar düzenlenir.
Tüm danışmanlar yasal gizliliğe tabidir. Kişisel veriler, randevular veya konuşmalar hiçbir şekilde işverene iletilmeyecektir. Tüm veriler GDPR'ye uygun olarak ele alınacak ve yalnızca danışmanlık sürecinin gerektirdiği ölçüde işlenecek ve saklanacaktır. Danışma süreci tamamlandıktan sonra tüm kişisel veriler silinecektir. Talep üzerine, danışmalar anonim olarak veya takma adla yapılabilir.
Konsültasyonlar anadilde yapılabiliyorsa en iyi şekilde çalışır. Bu nedenle, aşağıdaki dilleri sunuyoruz:
- Arnavutça
- Arapça
- Azerice
- Boşnakça
- Bulgarca
- Almanca
- İngilizce
- Farsça
- Fransızca
- İtalyanca
- Hırvatça
- Hollanda dili
- Lehçe
- Rusça
- Sırpça
- Slovakça
- Slovence
- İspanyolca
- Çekçe
- Türkçe
- Ukrayna dili
- Macarca
