Bir çatışmayı erken aşamada çözme, bir sorunun kontrolden çıkmasına izin vermeme veya stresli durumları azaltma olasılığı çalışanların performansını ve memnuniyetini artırır. Aynı zamanda, operasyonel maliyetler (duruş maliyetleri vb.) azalır. eap öncelikle bir sağlık önleme olarak tasarlanmıştır ve bir çatışma ortaya çıkmadan önce başlar, aşırı talepler veya sorunlar psikolojik strese yol açar ve şirket için kesinti maliyetlerine neden olur. eap, çalışanların hızlı ve yetkin bir şekilde desteklenecekleri ve böylece derhal rahatlatılacakları krizlerde ve akut vakalarda da etkilidir.

Hedeflenen iş sağlığı yönetimi ve sağlığın geliştirilmesine yönelik yenilikçi kavramlarla şirketler artan psikolojik strese karşı verimli bir şekilde önlem alamaktadır. Çalışanların ruh sağlığı korunur ve teşvik edilir. Önleyici kavramlar, çalışma koşullarını ve çalışan memnuniyetini yüksek düzeyde sürdürme veya yükseltme etkisine de sahiptir. Orta ve uzun vadeli verimlilik ve iş kalitesi optimize edilir ve devamsızlık oranı düşük tutulur.

Şirket genelinde çözüm odaklı tavsiyeler sağlamak için, işverenler işyeri sağlığının teşviki için özel olarak hazırlanmış eap'lerini satın alır ve çalışan başına aylık sabit bir ücret öderler. Böylece çalışanlar, işverenin haberi olmadan tavsiye almak için gelme fırsatına sahiptir.

Gizli ve gizli bir şekilde, hemen ve ilk temastan itibaren bir çözüm üzerinde çalışılır. Çalışanlarına bu harici çalışan tavsiyesini sağlayan şirketler, tüm durumlar için özel bir yardım hattı alır.

Bu, etkilenenlerin eap teklifini kullanmasını kolaylaştırır, çünkü yük altında olan bir çalışan önceden tavsiye başvurusunda bulunmak zorunda değildir, ancak hizmetler işveren tarafından önceden sağlanmıştır. Bir diğer olumlu faktör ise çalışan danışmanlığının işyerinde değil, dışarıdan gerçekleşmesidir. Bu şekilde anonimlik ve gizlilik korunur.

Sadece tüm işgücü değil, aynı zamanda ilgili çalışanların hanesinden tüm akrabalar, ailelerdeki sorunlu durumları yatıştırmak veya hafifletmek için EAP danışmanlık hizmetlerini kullanabilir. Mutlak gizlilik her zaman en önemli önceliktir.

İşverenler, çalışanların konsültasyona gelip gelmediğini ve hangi konularla geldiğini bilmediklerinden, EAP, kurum içi danışmanların tekliflerinden çok daha iyi bir dış temas noktası olarak kabul edilmektedir. Çalışanların sorumlu muamelesi ve ruh sağlıkları böylece şirketin sürdürülebilir başarısını pekiştirmektedir. Nitel performans raporları, şirketlere kullanılan önlemlere genel bir bakış sunar ve böylece şirketteki sorunlu alanları daha hızlı bir şekilde belirleyebilir.