ความช่วยเหลือด้าน eap
ไม่เป็นประชาธิปไตย นิรนาม เกี่ยวกับการป้องกันโรค
หัวใจของข้อเสนอ eap ของเราคือบริการให้คําปรึกษาซึ่งสามารถใช้งานได้ฟรีโดยพนักงานทั้งหมดและญาติของพวกเขาที่อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน
ด้วยวิธีนี้นายจ้างเปิดโอกาสให้พนักงานของพวกเขาได้รับการสนับสนุนอย่างมืออาชีพก่อนที่จะกังวลและต้องการมีผลกระทบเชิงลบต่อผลผลิตและความสามารถในการมีสมาธิ
ผู้ที่กําลังมองหาคําแนะนําเข้าถึงที่ปรึกษา eap ของเราผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ - ขึ้นอยู่กับความเร่งด่วนและความต้องการส่วนบุคคล การอภิปรายทั้งหมดอยู่ภายใต้การรักษาความลับที่เข้มงวดและหากต้องการการให้คําปรึกษายังสามารถเกิดขึ้นโดยไม่ระบุชื่อ
- พนักงานสามารถใช้ข้อเสนอ eap ทั้งหมดได้ฟรี
- การให้คําปรึกษาทั้งหมดเป็นความลับอย่างแน่นอนและไม่ระบุชื่อ
- สายด่วนสําหรับสถานการณ์เฉียบพลันและวิกฤต
- การวิจัยและคําแนะนําเกี่ยวกับประเด็นข้อเท็จจริง
- บริการครอบครัว
คําถามที่ถามบ่อย
เพื่อให้คําปรึกษา
สําหรับทุกข้อกังวลเรามีผู้ติดต่อที่ทํางานกับความรู้และประสบการณ์มากมายสําหรับโซลูชันที่เหมาะสม
- นักจิตอายุรเวท
- นักจิตวิทยา
- ทนายความ
- ผู้ไกล่เกลี่ย
- ที่ปรึกษาด้านการจัดการ
- ที่ปรึกษาด้านชีวิตและสังคมที่ได้รับการรับรอง
การให้คําปรึกษาสามารถเกิดขึ้นได้โดยการนัดหมายได้หลายวิธี:
- ส่วนตัวและใกล้กับบ้านหรือที่ทํางาน
- เกี่ยวกับระบบโทรศัพท์
- ผ่านการแชทสด
- วิดีโอผ่านการซูม
ในสถานการณ์เฉียบพลันผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถเข้าถึงได้ผ่านสายด่วนโทรศัพท์ฟรีตลอดเวลา (24/7)
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการแนะนํา eap พนักงานจะได้รับรายละเอียดการติดต่อทั้งหมด (โทรศัพท์และอีเมล) และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้คําปรึกษา
ผู้ที่ต้องการคําแนะนําจะได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ของเราโดยตรงหลังจากติดต่อเรา หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาทันทีที่ปรึกษา "ถูกต้อง" จะติดต่อเราเพื่อนัดหมายหรือจัดเตรียมขั้นตอนต่อไป (การนัดหมายในสถานที่วิดีโอหรือโทรศัพท์ ฯลฯ )
ไม่ว่าในกรณีใดเรามาพร้อมกับพนักงานจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข สายด่วนวิกฤตของเราพร้อมให้บริการตลอดเวลา
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมช่วยเหลือพนักงานพนักงานแต่ละคนสามารถใช้ 6 เซสชัน (ชั่วโมง) ต่อหัวข้อการให้คําปรึกษา
รายละเอียดที่แน่นอนจะถูกควบคุมในสัญญาที่สรุประหว่างนายจ้างและ eap-institut
ที่ปรึกษาทุกคนอยู่ภายใต้การรักษาความลับทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลการนัดหมายหรือการสนทนาจะไม่ส่งไปยังนายจ้าง ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการปฏิบัติตาม GDPR และจะได้รับการประมวลผลและจัดเก็บตามขอบเขตที่จําเป็นโดยกระบวนการให้คําปรึกษาเท่านั้น หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการให้คําปรึกษาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกลบ เมื่อร้องขอการให้คําปรึกษาสามารถเกิดขึ้นโดยไม่ระบุชื่อหรือภายใต้นามแฝง
การให้คําปรึกษาทํางานได้ดีที่สุดหากสามารถทําได้ในภาษาแม่ ดังนั้นเราจึงมีภาษาต่อไปนี้:
- อัลบาเนีย
- อาหรับ
- อาเซรี
- บอสเนีย
- เบลเยียม
- เยอรมัน
- อังกฤษ
- ภาษาเปอร์เซีย
- ฝรั่งเศส
- อิตาลี
- โครเอเชีย
- ดัทช์
- โปแลนด์
- รัสเซีย
- เซอร์เบีย
- สโลวัค
- สโลวีเนีย
- สเปน
- เชก
- ตุรกี
- ยูเครน
- ฮังการี
