Quels sont les avantages de l'eap et qui en bénéficie ?
Le conseil externe au personnel est tout aussi utile pour toutes les personnes concernées (
) et permet de lutter efficacement contre le stress psychologique croissant.
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Résistant - même en période de tempête
Une base solide et stable repose sur une confiance profonde et inébranlable en soi. Alors, il peut aussi résister aux tempêtes.
eap expliqué de manière compacte

Qu'est-ce que l'eap ?

Pourquoi il est judicieux d'utiliser l'eap

Les facteurs qui influencent le stress, comme le stress au travail, peuvent être de nature personnelle ou liée à l'entreprise. Mais des facteurs externes, tels que des situations économiques incertaines, déstabilisent également les employés et peuvent surcharger les individus.

Les employés qui apportent des soucis privés dans l'entreprise ou qui ont des difficultés avec leurs collègues ou leurs supérieurs au travail sont influencés négativement dans leurs performances. Les coûts pour l'entreprise ne sont qu'une des conséquences.

La situation dans le domaine des maladies mentales au travail s'est sensiblement détériorée dans le monde entier. Les caisses d'assurance maladie autrichiennes tirent la sonnette d'alarme depuis un certain temps déjà : la proportion d'assurés en arrêt de travail pour cause de troubles mentaux a augmenté de façon spectaculaire ces dernières années.

Par conséquent, les facteurs d'influence et les coûts de maladie associés aux problèmes mentaux et aux troubles du comportement se chiffrent déjà en milliards aujourd'hui. Si l'on inclut les employés qui prennent des médicaments sous l'effet du stress et qui semblent donc affaiblis au travail, les coûts économiques globaux sont même jusqu'à deux fois plus élevés.

Questions fréquemment posées

sur le programme d'aide aux employés

La possibilité de résoudre un conflit à un stade précoce, d'éviter qu'un problème ne devienne incontrôlable ou de réduire les situations de stress augmente les performances et la satisfaction des employés. Dans le même temps, les coûts opérationnels (coûts d'absentéisme, etc.) sont réduits. L'eap se veut avant tout une mesure de prévention de la santé et intervient avant qu'un conflit n'éclate, avant que des exigences ou des problèmes excessifs ne conduisent à un stress psychologique et n'entraînent des coûts d'absentéisme pour l'entreprise. L'eap est également efficace dans les crises et les cas aigus, lorsque les employés doivent être soutenus rapidement et de manière compétente et donc soulagés immédiatement.

Grâce à une gestion ciblée de la santé au travail et à des concepts innovants de promotion de la santé, les entreprises peuvent lutter efficacement contre l'augmentation du stress mental. La santé mentale des employés est maintenue et promue. Les concepts préventifs ont également pour effet de maintenir ou d'accroître les conditions de travail et la satisfaction des employés à un niveau élevé. La productivité et la qualité du travail sont optimisées à moyen et long terme et le taux d'absentéisme est maintenu à un niveau bas.

Afin de garantir un conseil orienté vers les solutions dans toute l'entreprise, les employeurs achètent leur eap personnalisé pour la promotion de la santé au travail et paient un montant fixe par employé et par mois. Les employés ont donc la possibilité de venir consulter sans que l'employeur en soit informé.

De manière discrète et confidentielle, une solution est élaborée immédiatement et dès le premier contact. Les entreprises qui offrent ce service de conseil externe à leurs employés bénéficient d'une ligne d'assistance spéciale pour tous les cas.

Il est ainsi plus facile pour les personnes concernées de faire appel au service eap, car un employé stressé ne doit pas faire une demande préalable de conseil, mais les services ont déjà été fournis par l'employeur. Un autre facteur positif est que le conseil n'a pas lieu sur le lieu de travail mais à l'extérieur. Cela garantit l'anonymat et la confidentialité.

Non seulement l'ensemble du personnel, mais aussi tous les membres de la famille des employés concernés peuvent faire appel aux services de conseil d'eap afin de désamorcer ou de soulager des situations problématiques dans les familles. La confidentialité absolue est toujours le principe le plus élevé.

Étant donné que les employeurs ne savent pas si et avec quels problèmes les employés viennent consulter, l'eap est bien mieux accepté comme point de contact externe que les offres des conseillers internes. Traiter de manière responsable les employés et leur santé mentale consolide ainsi le succès durable de l'entreprise. Les rapports de performance qualitatifs donnent aux entreprises une vue d'ensemble des mesures prises et peuvent ainsi identifier plus rapidement les domaines problématiques dans l'entreprise.

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Comment le conseil externe aux employés est-il introduit ?

4 steps to your individual eap

Étape 1

Décision pour l'eap dans l'entreprise

Oui, nous voulons l'EAP !

La direction et les responsables reconnaissent les avantages et les bénéfices du conseil externe aux employés et décident de l'introduire dans toute l'entreprise.

Étape 2

Analyse, conception et offre

eap sur mesure

Une fois que les exigences, le champ d'application et les objectifs spécifiques à l'entreprise ont été définis, le paquet de mesures individuelles eap est mis en place, calculé et convenu contractuellement.

Étape 3

Organiser la communication (interne)

L'eap est là !

Tous les employés, les cadres et leurs proches apprennent ce qu'est l'eap et comment ils peuvent l'utiliser pour eux-mêmes par tous les canaux disponibles. Nous vous apportons notre savoir-faire, du matériel d'information et des présentations eap sur place ou en ligne.

Étape 4

Rapports réguliers et mesure des performances

eap est en cours d'exécution ...

Les responsables s'informent de l'évolution de la situation au moyen de rapports réguliers qui les informent du nombre et des thèmes des consultations, l'anonymat des membres du personnel et la protection des données étant strictement préservés.

Avantages et bénéfices de l'eap

Le conseil externe aux employés est payant pour toutes les parties concernées

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Conseil orienté vers les solutions

Les employés, les cadres et les parents vivant sous le même toit peuvent bénéficier d'un soutien professionnel précoce et discret.

Travail et profession
Famille et partenariat
Sujets personnels
Santé physique
Santé mentale
Service aux familles
Crises et urgences
Juridique et financier

eap expliqué de manière compacte

Un bon équilibre ...
... La conciliation de la vie professionnelle et des loisirs ainsi qu'un mode de vie sain ne sont pas si faciles à réaliser pour de nombreuses personnes. Le Dr Cornelia Martens, directrice générale de l'institut eap, répond à de nombreuses questions sur l'eap - le programme d'aide aux employés - dans cette vidéo.
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