A konfliktus korai szakaszban történő megoldásának lehetősége, a probléma kiesése vagy a stresszes helyzetek csökkentése növeli a munkavállalók teljesítményét és elégedettségét. Ugyanakkor a működési költségek (állásidőköltségek stb.) csökkennek. Az eAP elsősorban egészségmegelőzésnek minősül, és a konfliktus felmerülése előtt kezdődik, a túlzott igények vagy problémák pszichológiai stresszhez vezetnek, és állásidő-költségeket okoznak a vállalat számára. válságokban és akut esetekben is hatékony, amikor a munkavállalókat gyorsan és kompetensen kell támogatni, és így azonnal felmenteni.

Célzott foglalkozás-egészségügyi menedzsmenttel és innovatív egészségfejlesztési koncepciókkal a vállalatok hatékonyan ellensúlyozzák a növekvő pszichológiai stresszt. A munkavállalók mentális egészségét fenntartják és előmozdítják. A megelőző koncepciók a munkakörülmények és a munkavállalók elégedettségének magas szintű fenntartását vagy emelését is eredményezik. A közép- és hosszú távú termelékenység és a munkaminőség optimalizálva van, és a hiányzások aránya alacsony marad.

Annak érdekében, hogy a vállalat egész területén megoldásorientált tanácsadást biztosítson, a munkáltatók megvásárolják a munkahelyi egészségfejlesztésre szabott eapjukat, és havonta átalánydíjat fizetnek munkavállalónként. A munkavállalóknak így lehetőségük van arra, hogy tanácsot adjanak anélkül, hogy a munkáltató tudna róla.

Diszkréten és bizalmasan, a megoldást azonnal és az első kapcsolatfelvételtől dolgoznak. Azok a vállalatok, amelyek ezt a külső munkavállalói tanácsot adják alkalmazottaiknak, minden esetben speciális forródrótot kapnak.

Ez megkönnyíti az érintettek számára az eAP ajánlat igénybevételét, mivel a terhelt munkavállalónak nem kell előzetesen tanácsot kérnie, de a szolgáltatásokat a munkáltató már előre biztosította. Egy másik pozitív tényező az, hogy a munkavállalói konzultáció nem a munkahelyen, hanem külsőleg történik. Ily módon megőrzik az anonimitást és a titoktartást.

Nemcsak a teljes munkaerő, hanem az adott alkalmazottak háztartásából származó összes rokon is igénybe veheti az eAP tanácsadási szolgáltatásokat a családok problémás helyzetének enyhítése vagy enyhítése érdekében. Az abszolút titoktartás mindig a legfontosabb.

Mivel a munkáltatók nem tudják, hogy a munkavállalók jönnek-e és milyen témákkal jönnek a konzultációra, az eAP sokkal jobban elfogadott külső kapcsolattartó pontként, mint a házon belüli tanácsadók ajánlatai. A munkavállalókkal való felelősségteljes bánásmód és mentális egészségük így megszilárdítja a vállalat fenntartható sikerét. A minőségi teljesítményjelentések áttekintést nyújtanak a vállalatoknak az alkalmazott intézkedésekről, és így gyorsabban azonosíthatják a vállalat problémás területeit.