Bagaimanakah pekerja boleh disokong dengan baik?
Perang di Ukraine telah berlaku selama hampir tiga bulan sekarang dan ia memberi kesan kepada kita semua. Dalam kehidupan peribadi dan profesional kita, kita berhadapan dengan cabaran baru selepas beban yang disebabkan oleh pandemik.
Oleh kerana keadaan yang berpotensi mengancam, di mana kita tidak mempunyai pengaruh, serta disebabkan oleh kebimbangan ekonomi yang semakin meningkat ramai, ketakutan dan sensasi emosi yang berkaitan seperti kegelisahan, kerengsaan, dan lain-lain boleh timbul lebih cepat dan lebih intensif - ini mesti diambil serius.
Pekerja sering mengambil ketakutan dan kebimbangan mereka dengan mereka ke dalam kerja harian mereka. Ada juga yang terjejas secara peribadi, kerana mereka datang dari Ukraine atau mempunyai saudara-mara di sana. Orang lain telah mengalami peperangan atau penerbangan sendiri dan diingatkan tentang masa-masa ini dalam hidup mereka.
Bagaimanakah syarikat boleh berada di sana untuk pekerja mereka dalam keadaan ini - sementara pada masa yang sama memberi perhatian kepada keperluan mereka dan memastikan keupayaan mereka untuk bekerja dikekalkan?
Sekiranya pekerja merasa sukar untuk menumpukan perhatian dan tidak lagi menunjukkan prestasi biasa mereka, ketakutan atau kebimbangan kadang-kadang boleh menjadi alasan untuk ini: Apabila kita takut, kita menumpukan keupayaan kita untuk menanganinya. Membenarkan dan menerima ketakutan rasional sebagai perasaan yang sesuai dengan keadaan semasa boleh memberikan kelegaan sebagai langkah pertama. Memimpin melalui contoh - sebagai pengurus, anda pasti boleh memberitahu pekerja anda bahawa mereka juga terharu dengan apa yang sedang berlaku.
Bergantung pada budaya korporat anda, anda boleh, sebagai contoh, menggalakkan pembaikan jour di mana pekerja boleh bertukar-tukar idea - dengan cara ini mereka melihat bahawa mereka tidak bersendirian dengan perasaan mereka. Inisiatif sedemikian dapat mengukuhkan struktur pasukan dan meningkatkan kesetiaan - kita juga dapat menguasai keadaan ini bersama-sama!
Tawarkan diri anda sebagai orang hubungan untuk konsultasi satu-satu dalam kes akut - simpan nombor telefon pusat kaunseling psikologi dalam jangkauan sekiranya berlaku krisis. Berkomunikasi bahawa sokongan psikologi juga disediakan dalam krisis dan mengingatkan orang ramai tentang perkhidmatan yang ditawarkan oleh Institut EAP.
Anda boleh meletakkan maklumat salah media ke dalam perspektif dengan menghubungi pihak berkuasa yang bertanggungjawab - contohnya, kawalan bencana. Juga, menarik perhatian kepada berita positif untuk memberi ruang dan kesedaran tentang peristiwa positif.
Hakikat bahawa sebagai individu anda tidak boleh menamatkan perang, tetapi boleh menyokong secara tidak langsung melalui sumbangan material atau kewangan, berpotensi mempunyai kesan melegakan. Balas dengan penuh penghargaan dan simpati kepada perasaan - pemahaman mereka akan diterima dan dijawab sewajarnya oleh pasukan.
Sekiranya anda sebagai pengurus ingin menyokong dalam situasi istimewa ini, kami dengan senang hati akan membantu anda dengan Bimbingan Eksekutif EAP kami!
Perunding EAP ada di sini untuk anda.
Yang ikhlas, pasukan EAP anda
Ramai orang mahu membantu. Kami telah mengumpulkan pilihan cara yang berbeza untuk menyokong mereka yang terjejas oleh perang.
