Як можна добре підтримувати співробітників?
Війна в Україні триває вже майже три місяці і це стосується всіх нас. Як у нашому приватному, так і в професійному житті ми стикаємося з новими викликами після штамів пандемії.
У зв'язку з потенційно загрозливою ситуацією, на яку ми не маємо впливу, а також через численні зростаючі економічні турботи, страхи і пов'язані з ними емоційні відчуття, такі як нервозність, дратівливість і т.д., можуть виникати швидше і інтенсивніше – до них потрібно ставитися серйозно.
Співробітники часто беруть свої страхи і турботи з собою в свою повсякденну роботу. Деякі з них також страждають особисто, оскільки вони приїжджають з України або мають там родичів. Інші самі пережили війну або втечу і нагадують про ці часи у своєму житті.
За таких обставин, як компанії можуть бути добре там для своїх співробітників - в той же час звернути увагу на свої потреби і забезпечити збереження здатності працювати?
Якщо співробітникам важко зосередитися і більше не показувати звичайну продуктивність, страхи або побоювання іноді можуть бути причиною цього: коли ми боїмося, ми зосереджуємо свою здатність боротися з цим. Дозвіл і прийняття раціонального страху як почуття, що відповідає ситуації, що склалася, може дати полегшення в якості першого кроку. Наведу приклад – як менеджер, ви, безумовно, можете сказати своїм співробітникам, що вони теж зворушені тим, що сталося.
Відповідно до вашої корпоративної культури, ви можете, наприклад, заохочувати Jour-Fixe, в якому співробітники можуть обмінюватися ідеями - так що вони розуміють, що вони не самотні зі своїми почуттями. Такі ініціативи можуть зміцнити структуру команди та підвищити лояльність – ми також можемо опанувати цю ситуацію разом!
Пропонуйте себе як контактну особу для індивідуальних дискусій у гострих випадках – тримайте номери телефонів центрів психологічного консультування в межах досяжності в разі кризи. Повідомте, що психологічна підтримка надається навіть в умовах кризи і нагадайте нам про пропозицію Інституту ЄАП.
Медіа-дезінформацію можна поставити в перспективу, зателефонувавши відповідальному органу – наприклад, на цивільний захист. Крім того, зверніть увагу на позитивні новини, щоб звільнити місце для і усвідомлення позитивних подій.
Той факт, що як людина ви не можете закінчити війну, але можете опосередковано підтримати її за допомогою матеріальних або фінансових пожертвувань, може мати потенційно звільняючий ефект. Реагуйте з вдячністю і розумінням на почуття – ваше розуміння прийде і відповідно відповість в колективі.
Якщо ви, як менеджер, хотіли б отримати підтримку в цій особливій ситуації, ми раді допомогти вам з нашим EAP Executive Coaching!
Консультанти EAP там для вас.
З повагою, ваша команда EAP
Багато людей хочуть допомогти. Ми зібрали добірку різних способів, якими ви можете підтримати тих, хто постраждав від війни.
