Nezisková americká organizace "Mental Health America" pojmenovala měsíc květen "Měsíc povědomí o duševním zdraví". Cílem je snížit stigma duševních chorob, vzdělávat o duševních nemocech a vyzdvihnout význam duševního zdraví na veřejnost.
Jako přední poskytovatel eap je pro nás také velmi důležité podporovat a zdokonalovat povědomí o duševním zdraví - zejména ve firmách a společnostech, protože to přináší výhody všem zúčastněným stranám.
Studie ukazují, že podpůrné služby a konzultace v rámci "programu pomoci zaměstnancům" – zkráceně eap – mohou výrazně zlepšit produktivitu práce zaměstnanců.
Duševní onemocnění není neobvyklé a není se za co stydět. Mnoho lidí prochází alespoň jednou v životě fází, ve které se musí vypořádat s duševním stresem.
Chceme vytvořit prostředí, ve kterém duševní onemocnění není tabu a jsou k dispozici vhodná kontaktní místa pro diskuse a konzultace.
Proč by společnosti měly věnovat pozornost duševnímu zdraví svých zaměstnanců?
Studie o EAP Consulting
Problémy duševního zdraví zatěžují nejen postižené a jejich rodiny, ale také kolegy v práci a zaměstnavatele. To je důvod, proč se společnosti stále více snaží podporovat duševní zdraví svých zaměstnanců nejlepším možným způsobem. Zaměstnavatelé mají různé možnosti, jak čelit rostoucí nákladové zátěži absencí duševních chorob. Program pomoci zaměstnancům (EAP) nabízí příležitost pro holistické řízení psychosociálního zdraví.
Cílem EAP je poskytovat individuální osobní poradenství a podpůrné zdroje pro zaměstnance v psychologických, rodinných a pracovněprávních stresových situacích.
V USA již 84% velkých společností organizuje podpůrné programy pro své zaměstnance a jejich rodinné příslušníky (Úřad pro statistiku práce Spojených států, 2021). Průzkum z roku 2019 provedený Společností pro řízení lidských zdrojů (2019) zjistil, že 79% z 2 700 dotazovaných zaměstnavatelů v USA si vybralo EAP.
Přístup EAP je obzvláště oblíbený u společností, protože podporuje otevřenější diskusi o duševním zdraví (Greer, 2021) a vykazuje rychlé pozitivní změny ve zdravotní trajektorii klientů (Attridge et al., 2013). Konzultace EAP také vedou ke snížení absencí v důsledku psychiatrických zdravotních problémů a významnému zlepšení produktivity práce (Attridge, 2016; Attridge et al., 2018; Richmond et al., 2015).
Ve své nedávné studii Mark Attridge a Steven P. Dickens (2022) zkoumali efektivitu programů pomoci zaměstnancům, potenciální úspory nákladů pro zaměstnavatele a spokojenost zákazníků s konzultacemi EAP.
Byly vyhodnoceny průzkumy mezi 830 zaměstnanci, kteří využívali poradenských služeb EAP. Byly analyzovány změny v úzkosti, depresi, zdravotním stavu, spokojenosti se životem a produktivitě práce.
Většina respondentů (82 %) hodnotila své zkušenosti s EAP jako pozitivní a celkově užitečné. Tato spokojenost se opět mírně zvýšila s rostoucí frekvencí konzultací eAP. Po konzultaci s akčním programem pro životní prostředí bylo u všech respondentů dosaženo významného snížení zdravotního rizika. Výzkum ukázal, že zaměstnanci po použití EAP pocítili zlepšení deprese, úzkosti, spokojenosti se životem, produktivity práce a celkového zdraví. Zlepšení zdravotního stavu korelovalo se zlepšením produktivity práce. Mohla by tedy být zjištěna významná korelace mezi tímto zlepšením zdraví a zlepšeným pracovním výkonem po konzultaci. Toto zvýšení produktivity je obzvláště pozoruhodné, protože pouze 14% respondentů původně uvedlo "řešení pracovních problémů" jako konzultační cíl. Ačkoli většina zaměstnanců zpočátku navštěvovala poradenství EAP kvůli soukromým problémům, jejich produktivita práce se v průběhu konzultace také zlepšila.
Původní název studie:
Zdravotní a pracovní výsledky stručného poradenství z EAP ve Vermontu: Výsledky následného průzkumu, spokojenost klientů a odhadované úspory nákladů
Autoři: Mark Attridge a Steven P. Dickens
Originál: https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/21582440221087278
