Voittoa tavoittelematon yhdysvaltalainen järjestö "Mental Health America" on nimennyt toukokuun "mielenterveystietoisuuskuukaudeksi". Tavoitteena on vähentää mielisairauksien leimaamista, valistaa ihmisiä mielisairauksista ja lisätä yleistä tietoisuutta mielenterveyden merkityksestä.
Johtavana eap-palveluntarjoajana meille on myös erittäin tärkeää edistää ja lisätä tietoisuutta mielenterveydestä - erityisesti yrityksissä ja organisaatioissa, sillä se hyödyttää kaikkia osapuolia.
Tutkimukset osoittavat, että työntekijöiden avustusohjelman - lyhyesti eap-ohjelman - osana tarjottu tuki ja neuvonta voivat parantaa merkittävästi työntekijöiden tuottavuutta.
Mielenterveysongelmat eivät ole harvinaisia, eikä niitä tarvitse hävetä. Monet ihmiset käyvät ainakin kerran elämässään läpi vaiheen, jossa he joutuvat käsittelemään henkistä stressiä.
Haluamme luoda ympäristön, jossa mielenterveysongelmat eivät ole tabu ja jossa on saatavilla sopivia yhteyspisteitä keskusteluja ja neuvontaa varten.
Miksi yritysten pitäisi kiinnittää huomiota työntekijöidensä mielenterveyteen?
EAP-neuvontaa koskevat tutkimukset
Mielenterveysongelmat eivät ole taakka vain sairastuneille ja heidän perheilleen vaan myös työtovereille ja työnantajille. Siksi yritykset pyrkivät yhä enemmän tukemaan työntekijöidensä mielenterveyttä parhaalla mahdollisella tavalla. Työnantajilla on erilaisia vaihtoehtoja torjua mielenterveyspoissaolojen kasvavaa kustannustaakkaa. Yksi vaihtoehto kokonaisvaltaiseen psykososiaaliseen terveydenhoitoon on työntekijöiden avustusohjelma (Employee Assistance Programme, EAP).
EAP:n tavoitteena on tarjota yksilöllistä henkilökohtaista neuvontaa ja tukiresursseja työntekijöille psykologisissa, perheeseen liittyvissä ja ammatillisissa stressitilanteissa.
Yhdysvalloissa 84 prosenttia suurista yrityksistä järjestää jo tukiohjelmia työntekijöilleen ja heidän perheenjäsenilleen (United States Bureau of Labor Statistics, 2021). Society for Human Resource Managementin (2019) vuonna 2019 tekemän tutkimuksen mukaan 79 prosenttia 2 700:sta kyselyyn vastanneesta yhdysvaltalaisesta työnantajasta valitsi EAP:n.
EAP-lähestymistapa on erityisen suosittu organisaatioiden keskuudessa, koska se kannustaa avoimempaan keskusteluun mielenterveydestä (Greer, 2021) ja voi osoittaa nopeita myönteisiä muutoksia asiakkaiden terveydentilassa (Attridge ym., 2013). EAP-neuvonta johtaa myös mielenterveysongelmista johtuvien poissaolopäivien vähenemiseen ja työn tuottavuuden merkittävään paranemiseen (Attridge, 2016; Attridge et al., 2018; Richmond et al., 2015).
Mark Attridge ja Steven P. Dickens (2022) tutkivat äskettäisessä tutkimuksessaan työntekijöiden avustusohjelmien tehokkuutta, työnantajien mahdollisia kustannussäästöjä ja asiakkaiden tyytyväisyyttä EAP-neuvontaan.
Tutkimuksessa arvioitiin 830 työntekijän kyselyt, jotka käyttivät EAP-neuvontapalveluja. Ahdistuneisuuden, masennuksen, terveydentilan, elämäntyytyväisyyden ja työn tuottavuuden muutoksia analysoitiin.
Suurin osa vastaajista (82 %) piti kokemustaan EAP:stä yleisesti ottaen myönteisenä ja hyödyllisenä. Tyytyväisyys lisääntyi hieman sitä mukaa, kun EAP-neuvontaan osallistuminen yleistyi. Kaikkien vastaajien terveysriski väheni merkittävästi EAP-neuvonnan jälkeen. Tutkimus osoitti, että työntekijöiden masennus, ahdistuneisuus, elämäntyytyväisyys, työn tuottavuus ja yleinen terveydentila paranivat EAP:n käytön jälkeen. Terveydentilan paraneminen korreloi työn tuottavuuden paranemisen kanssa. Näin ollen havaittiin merkittävä korrelaatio terveyden ja työsuorituskyvyn paranemisen välillä neuvonnan jälkeen. Tuottavuuden paraneminen on erityisen merkittävää, sillä vain 14 prosenttia vastaajista ilmoitti alussa neuvonnan tavoitteeksi "työongelmien ratkaisemisen". Vaikka suurin osa työntekijöistä hakeutui alun perin EAP-neuvontaan yksityisten ongelmien vuoksi, myös heidän työnsä tuottavuus parani neuvonnan aikana.
Tutkimuksen alkuperäinen nimi:
Health and Work Outcomes of Brief Counselling From an EAP in Vermont: Follow-Up Survey Results, Client Satisfaction, and Estimated Cost Savings.
Kirjoittajat: Mark Attridge ja Steven P. Dickens
Original: https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/21582440221087278
