Ako môžu byť zamestnanci dobre podporovaní?
Vojna na Ukrajine trvá už takmer tri mesiace a týka sa nás všetkých. V súkromnom a pracovnom živote čelíme novým výzvam po strese pandémie.
Vzhľadom na potenciálne ohrozujúcu situáciu, na ktorú nemáme žiadny vplyv, ako aj na rastúce ekonomické obavy spojené s mnohými, môžu obavy a súvisiace emocionálne pocity, ako je nervozita, podráždenosť atď., vzniknúť rýchlejšie a intenzívnejšie – treba ich brať vážne.
Zamestnanci si svoje obavy a starosti často berú so sebou do každodenného pracovného života. Niektorí sú tiež osobne dotknutí, pretože pochádzajú z Ukrajiny alebo tam majú príbuzných. Iní zažili vojnu alebo utiekli sami a pripomínajú si tieto časy vo svojom živote.
Ako môžu byť za týchto okolností spoločnosti k dispozícii pre svojich zamestnancov – zároveň venovať pozornosť ich potrebám a zabezpečiť, aby sa zachovala ich schopnosť pracovať?
Ak je pre zamestnancov ťažké sústrediť sa a už neprejavujú svoj obvyklý výkon, obavy alebo obavy môžu byť niekedy dôvodom: Ak sa bojíme, sústredíme svoju schopnosť na to, aby sme sa s tým vyrovnali. Umožnenie a prijatie racionálneho strachu ako pocitu primeraného súčasnej situácii môže byť prvým krokom k poskytnutiu úľavy. Buďte dobrým príkladom – ako manažér môžete svojim zamestnancom povedať, že aj oni sú dojatí tým, čo sa deje.
V súlade s vašou firemnou kultúrou môžete napríklad podporiť Jour-Pene, v ktorom si zamestnanci môžu vymieňať nápady – aby si uvedomili, že so svojimi pocitmi nie sú sami. Takéto iniciatívy môžu posilniť štruktúru tímu a zvýšiť puto – túto situáciu tiež spoločne zvládame!
Ponúknite sa ako kontaktná osoba na individuálne konzultácie v akútnych prípadoch – v prípade krízy majte na dosah telefónne čísla psychologických poradenských centier. Oznámte, že psychologická podpora sa poskytuje aj v čase krízy a pripomeňte im ponuku inštitútu EAP.
Dezinformácie v médiách môžete uviesť do perspektívy tak, že zavoláte zodpovedný orgán – napríklad kontrolu katastrof. Upozornite tiež na pozitívne správy, aby ste vytvorili priestor pre pozitívne udalosti a povedomie o nich.
Skutočnosť, že vojnu nemôžete ukončiť ako jednotlivec, ale môžete ju nepriamo podporiť materiálnymi alebo finančnými darmi, môže mať potenciálne odľahčujúci účinok. Reagujte vďačne a sympaticky na pocity – vaše porozumenie príde a bude podľa toho zodpovedané v tíme.
Ak by ste ako manažér chceli podporu v tejto špeciálnej situácii, radi vám pomôžeme s naším EAP Executive Coachingom!
Konzultanti EAP sú tu pre vás.
S pozdravom váš EAP-tím
Mnoho ľudí chce pomôcť. Zostavili sme výber rôznych spôsobov, ako môžete podporiť tých, ktorých postihla vojna.